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科鲁兹发动机连杆断裂厂家会不会不质保?

汽车在保修期内,新车2年了,其中有一次没有在4S店保养,今天倒车过程中发动机卡卡响了几下就熄火了,后来就打不着火,我找专业的师傅过来检测了下说是发动机四缸连杆断裂了,像这种情况4S店会不会处理,厂家会不会处理。

2016-09-27 00:29 zhuhaiwei

专家答复

您好!您的情况比较特殊,您这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2016-09-27 11:19

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