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东风雪铁龙凯旋锁挡严重顿挫感剧烈?

已经就此问题投诉到车质网,厂家回复说联系经销商给解决,但实质等了这么久从没有接到任何电话,我想请问这是怎么回事?

2016-09-24 21:41 维权联盟

专家答复

您好!您所说的没给解决是没有达成最终的解决方案,还是处理后故障依然存在,或是厂家根本没有与您联系?建议您在上一宗投诉的基础上,7天后再次进行投诉,将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求,车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。

2016-09-26 14:56

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