我2015年1月份从宁夏银川雪佛兰4S店购买了一辆黑色雪佛兰科帕奇7座顶配车，1.7万公里前后四条轮胎胎壁出现不同程度的裂纹，2.3万公里时情况越来越严重，裂纹加深加长，才1年半时间左右。9月初到4S店反映情况，对方拍照检测后上报上汽通用公司，10多天之后答复我说固特异轮胎厂家出了份检测报告，说裂纹是正常现象，不属于质量问题，无法索赔。我很纳闷，轮胎是固特异厂家自己的产品，客户投诉质量问题，他们不通过第三方权威机构检测，自己就出具对自己有利的检测报告，这公信力何在！这明显是把消费者当傻瓜糊弄！1年多的时间，2万多一点公里，轮胎裂纹就这么严重，这不属于质量问题属于什么问题？轮胎是汽车直接接触路面的部位，尤其胎壁比较薄，存在随时爆胎的危险。请问固特异轮胎厂家，你对消费者的生命安全能付得起责任吗？作为一个企业，你的业界良心何在？