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投诉已经受理但厂家什么时候联系车主？

投诉已经受理但厂家什么时候联系车主？天天开着有问题的车，心里不踏实，或者有没什么办法可以联系厂家或者车质网的工作人员？

2016-08-29 23:46 why凌晨两点

专家答复

您好！投诉审核完，厂家一般会在5-7个工作日之内与您联系，请您耐心等待。您可以拨打厂家客服电话与厂家联系。如果您想询问投诉进程可以拨打010-65993545。

2016-08-30 13:56

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