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纳智捷5ABS故障灯亮起是否可以索赔?

ABS故障灯突然亮起,经检测是速度传感器问题,但因为我没有在4s店保养,他们需要我自费修理。这样合理吗?

2016-08-14 13:40 lekunkun

专家答复

您好!三包法第三十条,在家用汽车产品包修期和三包有效期内,存在下列情形之一的,经营者对所涉及产品质量问题,可以不承担本规定所规定的三包责任: (一)消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的; (二)家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的; (三)使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的; (四)发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的; (五)因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的; (六)因不可抗力造成损坏的。

2016-08-15 16:50

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