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别克英朗方向盘突然失灵造成事故怎么办?

我于2014年5月购买的别克英朗XT小轿车,日前在行驶过程中方向盘突然失灵,左右不动,造成严重事故,请问这种致命缺陷如何维权?

2016-07-24 23:22 wshw018810

专家答复

您好!您这种情况比较特殊,您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2016-07-25 18:28

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