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长安之星3新车发动机缸体破裂怎么办?

我这车当时发现发动机缸体破裂问题是在外面修理厂检查出来的.4S店说发动机是自己打开的所以不负责任像这样怎么处理?现在车买了一年2个月.跑了9700公里?是属于在三包内吗?

2016-04-01 15:59 丁新民

专家答复

您好!由于您反馈的情况不是很清楚,不能准确判断。主要是您是否在外面修理厂维修过更换过备件。按照您的时间和里程来说肯定是在三包范围内。您这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2016-04-01 17:14

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