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宝马3系新车天窗漏水该如何维权?

3个月不到新车天窗漏水换整套天窗及内顶,但我们要求新车在短时间内出现拆换件作为客户我们提出按车价2个点的金额进行赔偿,但经销商说不可能,做为客户我们该如何维权?

2015-09-16 13:58 郭小姐

专家答复

您好!您所反馈的这个问题,从目前三包法的角度来考虑,主要4S店的职责还是针对车辆的已有问题进行维修更换相应配件,达到相应的退换车标准的条件的车辆可以申请退换车,对于赔偿事宜并没有明确规定,因此经销商不予赔偿也在合理范围内,如果您能掌握需要赔偿的合理依据,可以通过法律途径来维护您的权益。

2015-09-16 14:11

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