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铃木雨燕新车变速箱异响如何解决?

网友问题:

新车2个月不到铃木雨燕1.5L手波行驶2499公里变速箱有异响!开到服务站检查后告知变速箱里面齿轮问题,说要把变速箱拆散检查确定问题,本人不同意拆检,请问可以要求服务站更换全新变速箱总成吗?请告知如何处理维权相关事宜!谢谢。

网友提问时间:2015-03-15 15:08

专家答复:

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。建议您在中国汽车质量网进行投诉,我们会尽快帮您反馈到厂家。

专家答复时间:2015-03-16 18:59

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