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长安铃木经销商不给合格证怎么办?

网友问题:

2月8日在内蒙古呼和浩特长安铃木4s购买一辆雨燕,购买时商家告知车辆合格证在厂家,交款后3—5天厂家寄来,5天后厂商已各种理由称合格证没到,要再等,现在17天过去了依然回复合格证没寄到。现在汽车搁置无法上路。这种情况应该通过何种途径能尽快解决呢?

网友提问时间:2015-02-25 20:07

专家答复:

您好!您这种情况,建议您在中国汽车质量网进行投诉,我们会把您的问题反馈到厂家,等待厂家处理意见。

专家答复时间:2015-02-26 14:00

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