2014.7.26新买的汽油版柯兰多跑了1900多公里，在甘肃渭源高速上无任何征兆下，突然熄火，开车的都懂，要命不要命？当时晚上21点打4001611818客服救援给安排到兰州双龙4S店维修。第二天为了不耽误行程我去修车，同行的伙计先行，桑科草原汇合。车拉到兰州根本就找不到双龙这个车的牌子，救援车的师傅都不认识，以为是吉利车！最后才知4S店已经没了。400又要把我拉西宁去，且超出拖车里程（1公里10元）要我出。我是从河南新乡去甘南玩的，来第一天新买的车就给我拖兰州了，还要去西宁修。我跑这么远是来修车的？我去的是甘南，我的时间，行程，以及来这里产生的住宿，餐饮费用谁管？回去的高速费，油谁管？我不同意！400协商后由本地斯巴鲁店接收维修。可一直找不到毛病，关键是这连双龙的解码电脑都没有，最后交给我一台没有找到毛病且修好的车，我开车开了八年，这车我不敢开，还是在晚上。第二天在无奈中起程，倒也无事。一直到返程，8月1日刚过宝鸡服务区，又出此故障！打400就近西安三桥双龙4S店修理。（这里提醒大家一定要等400救援车，千万不要走！只要不超150公里。后面会讲为什么？坑爹呀！）检测不出啥毛病！这有一郭辉小伙子主修奇瑞，在静态查不出时，出去查动态，故障正好出现，只能叫4S店的拖车拖回，再查，再弄终于找出疑似故障。想换这零件从韩国发要1个月，我的天！能等吗？协商后说从别的车上换一个先弄好要两天，那只能住两天了。8月4号星期一，假已到期，我必须走。车还没好，坐高铁返新。车现在是说修好了。（有待验证）就此事我提出住宿，车票，安慰费支付我1000元。（不说兰州，只西安我住陇海大酒店8楼888元每天，两天；返新车票266元，两人。共计2308元。餐饮，和精神赔偿还不算）要你们赔我一千块钱过分了？就这双龙总部客服都不管。我投诉，客服就说，在兰州拖车超过150公里，食宿就不管了；在西安，你没让400来拖车，也不管。总之，人家是不管！这就是我买的双龙车的遭遇。这就是双龙汽车对中国一普通客户的态度！我想提醒大家的是：第一：总客服竟然对兰州已没有4S店不知，把车拖兰州造成以后的种种麻烦，是不是双龙的错？第二：有错后，百般狡辩，推三阻四不认错，棒子秉性，叫人厌恶和不屑。第三：车在有故障时150公里内，一定要求道路救援（能走也不走）成全它们的所谓人文关怀！第四：最重要的是，你买了这个车，最好别开，要不然零部件坏了它们一修，你想开都不知道什么时候能开走！这时候你会想随便买那种车修起来也比他随意！