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新车磨合期内接连出现质量问题

本人14年2月22号在浙江温州世之贸提的纳智捷大7新车,三天车身就出现异响,去4S店检查是避震器出现问题,一个月左右(2000公里)轮胎位置又出现异响,方向盘转动也偶尔有异响,又去温州4S店检查,是电路板控制刹车盘系统问题,方向盘位置查不出问题,说在里面加了点油了,开段时间再看看,新车一个月接连出现问题,找4S店领导给个说法,他说新车有问题是概率问题,几万个零件部不能保证都没有问题的,这算什么说法???难道这有问题的车谁买了谁倒霉吗?最后说补偿一千的油卡,本人不接受,新车接连出现质量问题就不舒服了,每次出现问题还要去40公里外的4S店维修,严重影响了自己的生活和工作。到今天为止问题还没解决,车子大前天和昨天接连爆两个轮胎,就算我开车技术有点责任,也不至于倒霉到三天开掉两个轮胎吧(4S店1400多一个轮胎)(玛吉斯轮胎)这轮胎算有什么质量好谈啊?现在开这车自己对安全问题都心里没底,汽车有质量问题,在路上跑起来对自己跟路人都是个危险。早上启动车辆,车载显示屏又出现有声音无图像状况,连续熄火启动熄火启动又好起来,应该又是电路板出问题,跟4S售后反应了这情况,说我没有拍照或录像,不好检测有无问题,还有现在感觉这车发动机抖动的厉害,人坐车里明显感觉的到震动。这样的车实在受不了了,坚决要求退车,换车现在也觉得不妥当了,对纳智捷汽车质量和售后都太失望了!!! 这样的质量问题能退车吗?

2014-04-14 16:56 zhaowenjin07

专家答复

对于您所描述的这个问题建议您参考新三包法,凭借三包凭证如何达到新三包法所规定的退换车条件则可以申请退换车。

2014-04-14 18:09

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