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请问海马厂家的这种说法正确吗?

我于2012年3月28日购买的海马海福星1.5MT精英型汽车,于2013年12月20日行驶27547公里,热车怠速发动机有哒哒异响声,到4S检测结果为发动机大小轴瓦损坏给我免费更换,2013年12月30日试车无异常提车,好景不长,于2014年元月16日大修完发动机行驶不到1000公里又出现热车怠速发动机哒哒异响,2014年元月17日又经4S检测确实存在热车怠速发动机哒哒异响,经跟厂方沟通同意继续观察,在观察的过程中还出现偶发性熄火现象,停一会车发动机就打不着火,2014年2月26日与厂家协商厂家坚持要试验性去更换曲轴和大小轴瓦,如果再次出现类似故障,只能又试探性的分解发动机重新找问题,如果不能解决该故障,只能是通过无休止的拆解发动机来试探性的找故障点,如果修不好发动机的故障也不予更换发动机总成。如果要更换发动机总成就不能按新品三包,只能按购车日期算保修期,等于一个月的质保期都不到。发动机是汽车的核心部件,并且也是一个结构复杂装配精密的一个部件,这样无休止的拆解和装配,对汽车寿命有一定影响。要换一个新的发动机总成不执行三包。厂家说我的车不能享受三包。厂家的这种说法正确吗?我应该怎么办?

2014-02-28 12:37 hanhuikj

专家答复

您好!根据您说描述的内容建议您在中国汽车质量网上进行投诉,我们会联系厂家跟您协商解决这个问题。自2013年10月1日起施行新的汽车三包法,2013年10月1日起在我国销售的车型享用新的汽车三包法。虽然您的车不享受三包,但可以以此为依据与厂家及4S店进行沟通。同时您也可以咨询一下律师,咨询一下相关政策法规。

2014-02-28 18:08

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