您好，我刚买了一汽大众的全新捷达车没几天，车子发动机就出现嗒嗒的异响，发动机也抖动的有点厉害。一开始声音不大，再过几天就非常大了。在车内都听到非常清楚的嗒嗒声，在车外声音更大，朋友笑我买的是不是拖拉机。我到售车的售后维修点去问其原因，他们都没检查就断定没有问题。之后我多次找他们都不理睬我。我没办法打电话给一汽大众公司，反应了情况。可他们却说，他们只生产汽车，其它他们不管。我希望专家们能帮我看看这事该怎么解决。我们这种小市明买车不容易，本来很相信大众这个品牌的，有这多年的市场考验，如今却这样的质量和服务态度。