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发动机损伤可以要求更换么

车型:2011卡宴s4.8,里程:2年半7.8w公里,延保2年中,7月24日下午3点半左右从江阴云亭开回张家港的路上显示发动机功率过低,以及psm故障。然后迅速拨打道路救援电话,4点左右拖车到位出发运往无锡保时捷中心。25日检测结果:驾驶侧凸轮轴4个螺丝全部断裂,需要更换凸轮轴控制器(更换前需找出掉落的螺丝),于8月4日找出螺丝并更换了左右两个凸轮轴控制器(右侧未发生故障,更换只是为了避免同样问题再次发生),8月5号准备试车,又发现有5缸和6缸的进气门变形(应该是活塞顶的,有痕迹),厂家于8月5日答复说只能换坏掉的部分,进一步跟进中,个人更偏向于换发动机,求专家赐教。

2013-08-08 12:29 andychang128

专家答复

您好!关于您说的问题,这种情况您可以与经销商以及厂家进行协商沟通,如果经销商处不能给您令您满意的答复的话,您也可以直接到中国汽车质量网进行投诉维权,我们的工作人员会为您提供帮助,以上建议仅供您参考,附投诉链接供您参考:https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx

2013-12-16 16:52

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