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关于多次维修无法排除故障的问题

专家您好,2012年8月左右购买了一辆东风皮卡,从行驶2500公里左右开始出现变速箱和传动轴的连接处漏油,此后到服务站连续修了6次,其中第5次采取直接焊死,始终无法解决问题。现在的里程是14000公里,平均2000公里左右就需要维修一次。由于车主住在乡下,每次去服务站需要耗时1-2天,油费200多元。跟东风公司联系后,对方只是表示请配合服务站进行维修,问题是,这样下去需要多少次才能修好?请问有何办法能:一是解决车子的质量问题;二是解决赴修成本问题。麻烦请告知处理建议和相关依据,谢谢。

2013-01-21 10:04

专家答复

您好!关于您说的问题,建议您可以直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权,我们会帮助您就这个问题直接和厂家进行沟通协调,以期尽快帮助您解决问题。至于赔偿方面,这个方面只能与经销商进行协商,目前国内在这方面的法律法规条文暂时不够完善,没有对于车辆出现质量问题后需维修,经销商或厂家对于车主路费,误工费等损失赔偿的明确额度。以上建议仅供您参考。附投诉链接供您参考:https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx

2013-12-11 16:11

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