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帕萨特变速箱故障厂家能给索赔吗?

11款帕萨特,终于坏了,开了一年多2万公里,由于我的车没在4S店保养,现在坏了他们会管吗,DSG是车本身的问题,谢谢。

2013-01-07 20:06

专家答复

您好!关于您说的问题,首先很多厂家都有相应的质保条例,车辆在质保期内如果没有按时到授权4S店进行保养维修将被视为自动放弃整车质保权利。所以还是建议您先到4S店进行一下咨询和检查,如果4S店拒绝为您提供保修服务的话,您也可以直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权,我们会帮助您就这个问题和厂家进行沟通协调。以上建议仅供您参考。附投诉链接供您参考:http://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx

2013-12-10 17:16

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