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发动机
电动机
电动机
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离合器
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转向系统
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制动系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
983158 | 2022款 2.0T 节油王 PLUS 快运版 中轴 7座 HFC4DB3-2E4 | 江淮星锐发动机凸轮轴断裂 进水 正时跳齿 | A45 | 2023-08-14 | 用户评分 |
931538 | 2018款 2.7T 5系 星商旅 中顶 国V | 江淮星锐行驶中离合器踏板不回位 | C267 | 2023-06-02 | 处理反馈 |
922592 | 2019款 1.9T 短轴 多用途 乘用车 | 江淮星锐中控锁故障 右前轮吃胎 | A37,A191,G245,H168,H197 | 2023-05-18 | 用户评分 |
859504 | 2017款 1.9T 短轴 中顶 星快运 多用途 乘用车 | 江淮星锐厂家指定的维修站更换使用副厂件 | N319 | 2022-12-23 | 用户评分 |
856469 | 2017款 1.9T 短轴 中顶 星快运 多用途 乘用车 | 江淮星锐厂家指定的维修站更换使用副厂件 | N319 | 2022-12-14 | 用户评分 |
847009 | 2017款 1.9T 短轴 中顶 星商旅 轻型 客车 | 江淮星锐厂家指定的维修站更换使用副厂件 | N319 | 2022-11-23 | 用户评分 |
830450 | 2021款 2.0T 5系 星快运 6/7座 高顶 D20TCIF1 | 江淮星锐发动机更换后与原厂发动机不一样 | N319 | 2022-10-18 | 处理反馈 |
806331 | 2018款 2.7T 5系 星商旅 中顶 国V | 江淮星锐行驶中离合器踏板不回位 | C267 | 2022-09-03 | 处理反馈 |
792845 | 2021款 2.0T 5系 星快运 6/7座 高顶 D20TCIF1 | 江淮星锐发动机更换后与原厂发动机不一样 | N319 | 2022-08-14 | 用户评分 |
792768 | 2018款 2.7T 5系 星商旅 中顶 国V | 江淮星锐吃胎偏磨 离合器踏板不回位 | C267,G245 | 2022-08-14 | 处理反馈 |
792437 | 2021款 2.2T 捷运王快运型 | 江淮星锐4S店将库存车当新车出售 | M283 | 2022-08-14 | 处理反馈 |
785923 | 2019款 1.9T 节油王 白金版 5-9座 星快运 | 江淮星锐空调无法开启 高速行驶时故障灯亮 | A34,H101,H81,H201 | 2022-08-05 | 处理反馈 |
779226 | 2022款 2.0T 节油王 PLUS 快运版 中轴 5-6座 HFC4DB3-2E4 | 江淮星锐行驶中发动机及变速箱异响 | A9,A163,C65 | 2022-07-26 | 处理反馈 |
772834 | 2021款 2.0T 5系 星快运 6/7座 高顶 D20TCIF1 | 江淮星锐发动机多次大修却不保修 | I297 | 2022-07-15 | 用户评分 |
769320 | 2021款 2.0T 5系 星快运 6/7座 高顶 D20TCIF1 | 江淮星锐发动机多次大修却不保修 | I297,J303 | 2022-07-08 | 用户评分 |
757405 | 2021款 2.0T 4系 星快运 6/7座 D20TCIF1 | 江淮星锐发动机品牌与宣传不符 油耗高 | A85,A163,M279 | 2022-06-15 | 处理反馈 |
749466 | 2021款 2.0T 5系 星快运 6/7座 中顶 D20TCIF1 | 江淮星锐发动机品牌与宣传不符 油耗高 | A85,A163,M279 | 2022-05-31 | 用户评分 |
724246 | 2021款 2.2T 捷运王 商旅型 M2类 非营运 | 江淮星锐行驶过程中限速限扭一直无法解决 | A163 | 2022-04-01 | 处理反馈 |
689756 | 2018款 2.7T 5系 星快运 高顶 国V | 江淮星锐离合器片烧损 变速箱无法挂挡 | B20,C17 | 2022-01-06 | 用户评分 |
649744 | 2018款 2.7T 5系 星快运 高顶 国V | 江淮星锐刹车真空泵损坏 碎片损坏发动机 | A336,E29 | 2021-10-02 | 用户评分 |
642312 | 2018款 2.7T 5系 星快运 高顶 国V | 江淮星锐刹车真空泵损坏 碎片损坏发动机 | A336,E29 | 2021-09-13 | 用户评分 |
622049 | 2021款 2.0T 节油王 商旅版 营运豪华版 长轴 D20TCIF1 | 江淮星锐4S店承诺承担维修费用不兑现 | L314 | 2021-07-23 | 处理反馈 |
618896 | 2017款 2.7T 长轴 高顶 星快运 多功能 商用车 | 江淮星锐水泵漏水多次维修未解决 | A37,A191 | 2021-07-15 | 处理反馈 |
610799 | 2017款 2.7T 长轴 高顶 星快运 多功能 商用车 | 江淮星锐水泵漏水导致发动机温度高 | A37,A191 | 2021-06-23 | 处理反馈 |
607674 | 2017款 2.7T 长轴 高顶 星快运 多功能 商用车 | 江淮星锐冷却系统故障导致发动机高温 | A12,A37,A191 | 2021-06-15 | 处理反馈 |
574766 | 2019款 1.9T 节油王 白金版 3座 星物流 | 江淮星锐防冻液消耗过快原因不明 | A191 | 2021-02-26 | 处理反馈 |
392808 | 2013款 2.8T 6系 旅行版 17座 国四 | 江淮星锐发动机加速无力4S店拒绝维修 | I295 | 2019-07-29 | 用户评分 |
392655 | 2013款 2.8T 6系 旅行版 17座 国四 | 江淮星锐经销商使用非原车件要求处理 | N319 | 2019-07-28 | 用户评分 |
392353 | 2013款 2.8T 6系 旅行版 17座 国四 | 江淮星锐发动机加速无力水温高车身生锈 | A12,A163,A14,A191,H79 | 2019-07-27 | 用户评分 |
391585 | 2013款 2.8T 4系 星快运 | 江淮星锐尾气排放不合格排气管冒黑烟 | A114 | 2019-07-24 | 处理反馈 |