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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【251416】2011款 2.3 自动 旗舰版东风标致508四年多车内臭味依然不减H185,2018-02-05处理反馈
【251140】2015款 1.8THP 自动 致臻版东风标致508节温器故障经销商无货A191,N318,2018-02-04处理反馈
【248505】2012款 2.0L 自动 智享版东风标致508导航黑屏要求厂家召回处理H134,2018-01-27处理反馈
【245536】2011款 2.3 自动 旗舰版东风标致508车内地胶散发严重异味H185,2018-01-18处理反馈
【244293】2012款 2.0L 自动 智享版东风标致508车内异味严重影响正常使用H185,2018-01-13处理反馈
【243620】2015款 1.6THP 自动 致臻版东风标致508发动机异响故障灯报警A9,A34,2018-01-11处理反馈
【243234】2011款 2.3 自动 旗舰版东风标致508车内异味 影响身体健康H185,2018-01-09处理反馈
【241561】2012款 2.0L 自动 天窗经典版东风标致508车内皮质臭味 一直不给解决H185,I295,2018-01-02处理反馈
【238338】2013款 2.0L 两周年纪念 自动 天窗经典版东风标致508变速箱无法换挡顿挫感强烈B19,B20,2017-12-18处理反馈
【236833】2015款 1.8THP 自动 致尊版东风标致508车门密封胶条开裂 LED大灯发黄H48,H220,2017-12-11用户评分
厂家回复
投诉编号:【49701】
投诉品牌:东风标致
投诉车系:标致508
投诉车型:2012款 2.0L 自动 豪华版
故障:A14,A44,
投诉时间2014-02-26 18:25
回复时间2014-04-13 12:28
厂家回复:
厂家回复:4S店已邀约客户到店检查,客户暂时不能安排到店时间,待时间方便时会到店检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【48633】
投诉品牌:东风标致
投诉车系:标致508
投诉车型:2011款 2.3 自动 旗舰版
故障:G52,H151,
投诉时间2014-02-13 09:12
回复时间2014-04-11 17:13
厂家回复:
厂家回复:经由4S店处理车辆问题已得到解决,客户对处理结果表示满意。
用户满意度
0
投诉编号:【48380】
投诉品牌:东风标致
投诉车系:标致508
投诉车型:2011款 2.3 自动 豪华版
故障:G52,H151,
投诉时间2014-02-09 17:57
回复时间2014-04-11 17:06
厂家回复:
厂家回复:车辆故障具有不可预见性,4S店已与客户就处理方案达成一致并邀约客户到店检查,客户暂时不能安排到店时间,待时间方便时会到店检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【48374】
投诉品牌:东风标致
投诉车系:标致508
投诉车型:2011款 2.3 自动 豪华版
故障:A44,G52,
投诉时间2014-02-09 16:53
回复时间2014-04-11 17:05
厂家回复:
厂家回复:车辆是机械产品,故障的出现具有不可预见性,4S店已积极联系客户到店检查及沟通说明,客户已知晓并已自费在非东风标致维修厂处理车辆问题。
用户满意度
0
投诉编号:【48045】
投诉品牌:东风标致
投诉车系:标致508
投诉车型:2012款 2.3L 自动 罗兰·加洛斯版
故障:H121,
投诉时间2014-01-30 14:29
回复时间2014-04-09 11:02
厂家回复:
厂家回复:4S店已多次邀约客户到店检查,客户由于出差在外均未能安排到店时间,待时间方便时会到店检查处理。
用户满意度
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