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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【180146】2010款 2.4 舒适型北汽福田福锐油箱漏油 4S店不予处理H75,2017-01-24用户评分
【36308】2010款 2.4 舒适型北汽福田快运车辆修复无时间表A44,2013-08-12处理反馈
【35796】2010款 2.4 豪华型北汽福田快运连续两次烧启动马达H110,2013-08-03处理反馈
【20212】2010款 2.4 豪华型北汽福田捷运车辆油耗大无法查出原因A85,2012-11-27信息审核
厂家回复
投诉编号:【180146】
投诉品牌:北汽福田
投诉车系:快运
投诉车型:2010款 2.4 舒适型
故障:H75,
投诉时间2017-01-24 17:43
回复时间2017-02-03 09:15
厂家回复:
北汽福田厂家回复:落实客户所更换的油箱已经超保,服务站与客户协商解决,客户认可
用户满意度
4
投诉编号:【36308】
投诉品牌:北汽福田
投诉车系:快运
投诉车型:2010款 2.4 舒适型
故障:A44,
投诉时间2013-08-12 19:39
回复时间2013-08-19 16:36
厂家回复:
北汽福田厂家回复:我公司服务站已为客户妥善解决问题,客户表示满意。
用户满意度
0
投诉编号:【35796】
投诉品牌:北汽福田
投诉车系:快运
投诉车型:2010款 2.4 豪华型
故障:H110,
投诉时间2013-08-03 22:17
回复时间2013-08-07 16:03
厂家回复:
北汽福田厂家回复:经服务站检测,鉴定线路曾做过改装,问题属客户自行加装遥控器导致。我公司将积极配合客户维修车辆。
用户满意度
0