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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【173291】2015款 2.8T 四驱舒适版5235长北汽福田萨普四驱一直出问题得不到解决H86,2016-12-17处理反馈
【173141】2011款 萨普2.2L MT 征服者Z7北汽福田萨普4S店库存车当新车销售M283,2016-12-16处理反馈
【132183】2007款 萨普 BJ1027V2MB5-3 2.3 MT 柴油版北汽福田萨普方向机漏油 车身货箱生锈D58,H79,2016-03-15处理反馈
【98706】2011款 萨普2.8T MT 征服者Z7北汽福田萨普变速箱挂空挡时异响严重B33,2015-06-09处理反馈
【96617】2011款 萨普2.8T MT 领先者V3北汽福田萨普雨刮器异响杂物箱拉手断裂H168,H60,2015-05-22处理反馈
【91520】2011款 萨普2.8T MT 开拓者T3北汽福田萨普车身抖动玻璃升降器不工作A24,H67,2015-04-12处理反馈
【89248】2011款 萨普2.0T MT 开拓者T3北汽福田萨普发动机噪音大油表不准A38,H202,2015-03-28处理反馈
【83695】2007款 萨普 BJ1027V2MW5 2.2 MT北汽福田萨普车门内外及车身生锈H79,2015-02-15处理反馈
【81081】2007款 萨普 BJ1027V2MW5 2.2 MT北汽福田萨普车门内外及车身生锈H79,2015-01-26信息审核
【73625】2007款 萨普 BJ1027V2MD5-8 2.8 MT 柴油版北汽福田萨普车辆标识与发动机不一致G261,2014-11-19处理反馈
厂家回复
投诉编号:【173291】
投诉品牌:北汽福田
投诉车系:萨普
投诉车型:2015款 2.8T 四驱舒适版5235长
故障:H86,
投诉时间2016-12-17 13:22
回复时间2016-12-22 14:53
厂家回复:
北汽福田厂家回复:车辆拖到服务站,已给予照顾修复,故障排除,并将持续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【173141】
投诉品牌:北汽福田
投诉车系:萨普
投诉车型:2011款 萨普2.2L MT 征服者Z7
故障:M283,
投诉时间2016-12-16 14:35
回复时间2016-12-29 16:49
厂家回复:
北汽福田厂家回复:已经解决用户的问题,并说明了情况。
用户满意度
0
投诉编号:【132183】
投诉品牌:北汽福田
投诉车系:萨普
投诉车型:2007款 萨普 BJ1027V2MB5-3 2.3 MT 柴油版
故障:D58,H79,
投诉时间2016-03-15 22:07
回复时间2016-03-17 16:16
厂家回复:
北汽福田厂家回复:服务人员已和客户取得联系,确认此车辆是客户购置的二手车,且车辆中间闲置一年。已与客户协调维修站,请客户来前来维修。
用户满意度
0
投诉编号:【98706】
投诉品牌:北汽福田
投诉车系:萨普
投诉车型:2011款 萨普2.8T MT 征服者Z7
故障:B33,
投诉时间2015-06-09 21:57
回复时间2015-06-30 15:18
厂家回复:
北汽福田厂家回复:已电话预约客户进站维修,客户认可并表示空闲时进站。我公司将继续跟进车辆使用情况。
用户满意度
0
投诉编号:【96617】
投诉品牌:北汽福田
投诉车系:萨普
投诉车型:2011款 萨普2.8T MT 领先者V3
故障:H168,H60,
投诉时间2015-05-22 12:59
回复时间2015-05-26 16:08
厂家回复:
北汽福田厂家回复:已与用户沟通,协调好车辆检修问题。用户表示满意。我公司会继续跟进车辆使用情况。
用户满意度
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