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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【79236】2010款 1.3L 标准型众泰2008助力泵高压油管断漏油D58,2015-01-12处理反馈
【38079】2010款 1.3L 实用型众泰2008转向液压系统高压管漏油等问题D58,2013-09-12处理反馈
【23922】2010款 1.3L 舒适型众泰2008水温表显示虚高H202,2013-02-15处理反馈
【20731】2009款 1.3 手动 小康版众泰2008发动机噪音大变速箱漏油A38,B22,2012-12-10信息审核
【10914】2009款 1.3 手动 时尚版众泰2008正时皮带断裂导致发动机大修A222,2012-03-06信息审核
【9472】2009款 1.3 手动 经济版众泰2008离合器震动异响问题C87,C65,2012-01-16信息审核
【2459】2009款 1.3 手动 小康版众泰2008费油异响漏防冻液冷车无助力A9,A37,A85,D112,2011-01-25信息审核
【1610】2009款 1.3 手动 小康版众泰2008半年内发动机震响防冻液泄露A9,A37,2010-10-26信息审核
厂家回复
投诉编号:【79236】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰2008
投诉车型:2010款 1.3L 标准型
故障:D58,
投诉时间2015-01-12 09:14
回复时间2015-01-16 15:00
厂家回复:
众泰厂家回复:用户车辆未正常到众泰指定特约服务站进行保养,未在众泰指定特约服务站更换的转向助力泵高压管,对高压油管的质量问题不能保证,建议用户到众泰特别服务站进行保养,并更换众泰原厂高压油管。
用户满意度
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投诉编号:【38079】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰2008
投诉车型:2010款 1.3L 实用型
故障:D58,
投诉时间2013-09-12 22:25
回复时间2013-09-18 09:52
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:服务站已电话联系用户了解情况,并正在解决。
用户满意度
0
投诉编号:【23922】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰2008
投诉车型:2010款 1.3L 舒适型
故障:H202,
投诉时间2013-02-15 14:25
回复时间2013-03-11 15:31
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:众泰服务站查询记录确实有该用户关于水温虚高的故障反馈,在2012年8月最后一次维修后就没有水温方面的再次记录。服务站两次预约客户进站检查,但客户表示很忙没有时间进站,目前服务站继续预约客户。
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