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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【77225】2010款 1.3L 手动 舒适型众泰5008万力轮胎老化龟裂不给更换F100,2014-12-23处理反馈
【64008】2010款 1.3L 手动 舒适型众泰5008差速器异响不予免费更换G127,2014-08-14处理反馈
【56424】2010款 1.3L 手动 标准型众泰5008车辆整车质量差普遍故障高2014-05-26厂家受理
【55791】2010款 1.5L 手动 舒适型众泰5008隐瞒事实库存车长达3年半2014-05-18处理反馈
【51453】2010款 1.3L CVT 舒适型众泰5008cvt变速器突然失灵B20,B96,2014-03-15处理反馈
【26953】2010款 1.3L 手动 标准型众泰5008新车变速箱需拆解大修B20,C65,G25,A37,2013-03-24处理反馈
【26649】2008款 1.3 手动 时尚性众泰5008正时皮带更换后断裂A198,2013-03-21处理反馈
【25781】2010款 1.3L 手动 豪华型众泰5008变速箱离合器异响C65,2013-03-15处理反馈
【25682】2010款 1.3L 手动 豪华型众泰5008经销商操作失误导致车辆故障2013-03-14处理反馈
【19138】2010款 1.3L CVT 标准型众泰5008漏防冻液汽油泵故障2012-10-24信息审核
厂家回复
投诉编号:【77225】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰5008
投诉车型:2010款 1.3L 手动 舒适型
故障:F100,
投诉时间2014-12-23 21:09
回复时间2015-01-06 13:42
厂家回复:
众泰厂家回复:用户购买车辆时经销商已经对车辆状态介绍给用户,用户在知情情况下以较优惠的价格购买此车,不存在任何欺瞒问题。
用户满意度
0
投诉编号:【64008】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰5008
投诉车型:2010款 1.3L 手动 舒适型
故障:G127,
投诉时间2014-08-14 09:09
回复时间2014-08-22 11:38
厂家回复:
众泰厂家回复:接到投诉后我司非常重视,即刻联系服务站了解情况,给客户更换零件,问题得到解决,公司会继续致力于提供满意服务。
用户满意度
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投诉编号:【55791】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰5008
投诉车型:2010款 1.5L 手动 舒适型
故障:
投诉时间2014-05-18 20:03
回复时间2014-05-21 15:31
厂家回复:
众泰厂家回复:收到投诉后公司十分重视,立刻与经销商核实、处理此事,目前已经得到解决。
用户满意度
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投诉编号:【51453】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰5008
投诉车型:2010款 1.3L CVT 舒适型
故障:B20,B96,
投诉时间2014-03-15 22:24
回复时间2014-03-31 14:44
厂家回复:
厂家回复:收到贵网投诉后我司相当重视,已预约用户进站进一步检查确认车辆问题,用户表示会抽空去,待用户进站后为用户解决车辆问题。
用户满意度
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投诉编号:【26953】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰5008
投诉车型:2010款 1.3L 手动 标准型
故障:B20,C65,G25,A37,
投诉时间2013-03-24 10:42
回复时间2013-04-11 16:06
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:用户五挡挂挡轻微异响,不影响使用安全。因发货繁忙,导致发错变速器,匹配的新变速器已经在4月9日发出。
用户满意度
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