当前位置:网站首页 > 车型大全 > 宝马5系 > 投诉
用户满意度评分:2.9
厂家回复率:96.9%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【654922】2021款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系车内异味希望厂家处理H185,2021-10-16处理反馈
【653877】2021款 530Li 尊享型 M运动套装华晨宝马5系发生交通事故导致车辆起火H40,2021-10-14处理反馈
【652506】2018款 530Li 尊享型 豪华套装华晨宝马5系行驶时车顶车门和B柱有异响H15,H72,H164,2021-10-11处理反馈
【651401】2018款 525Li M运动套装华晨宝马5系尾灯开裂希望尽快得到处理H220,2021-10-08处理反馈
【649604】2019款 525Li M运动套装华晨宝马5系轮毂开裂存在安全隐患H243,2021-10-01处理反馈
【648612】2021款 530Li 领先型 豪华套装华晨宝马5系订车后经销商未按合同时间交车L312,2021-09-29用户评分
【648191】2018款 530Li 尊享型 M运动套装 改款华晨宝马5系副驾驶车门与中控台挤压H149,2021-09-27处理反馈
【648033】2021款 改款 525Li M运动套装华晨宝马5系购车时未按承诺安装一脚踢L313,2021-09-27处理反馈
【647125】2018款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系冷却系统故障多次维修未解决A191,2021-09-25处理反馈
【646817】2021款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系左前大灯灯罩有条纹要求更换H220,2021-09-24信息审核
厂家回复
投诉编号【637992】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2021款 530Li 尊享型 M运动套装
典型故障H168,
投诉时间2021-09-02 18:00
回复时间2021-09-07 21:13
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
4
投诉编号【634825】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2021款 530Li 尊享型 M运动套装
典型故障H40,
投诉时间2021-08-26 09:58
回复时间2021-09-23 13:52
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【634021】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2020款 530Li 领先型 M运动套装
典型故障H89,
投诉时间2021-08-24 00:09
回复时间2021-09-05 17:23
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【627109】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2018款 525Li M运动套装
典型故障H82,
投诉时间2021-08-05 09:03
回复时间2021-08-06 18:56
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【626685】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2018款 530Li 领先型 M运动套装
典型故障A37,
投诉时间2021-08-04 09:40
回复时间2021-08-04 17:42
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0