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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:93.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【292334】2013款 1.6L SE 手动雪佛兰科鲁兹机油串到防冻液导致防冻液乳化A37,2018-07-22厂家受理
【292157】2011款 1.8 SX 自动雪佛兰科鲁兹刹车异响电瓶亏电售后未解决E43,H134,H146,N318,2018-07-21厂家受理
【291896】2013款 1.6L SE 手动雪佛兰科鲁兹空调设计缺陷导致副驾驶积水H101,H109,2018-07-20厂家受理
【291544】2015款 1.5 SL 手动 经典版雪佛兰科鲁兹挡把位置掉漆并且锈蚀H79,H81,2018-07-18处理反馈
【291373】2018款 320 自动 先锋天窗版雪佛兰科鲁兹行驶中发动机突然熄火A14,2018-07-17处理反馈
【290998】2015款 1.5 SE 手动 经典版雪佛兰科鲁兹变速箱顿挫异响希望解决B33,B19,2018-07-16处理反馈
【290934】2011款 1.8 SE 自动雪佛兰科鲁兹高速行驶时转向卡滞影响安全D123,2018-07-16处理反馈
【290843】2015款 1.4T DCG 豪华版雪佛兰科鲁兹中控屏幕黑屏无法正常使用H134,2018-07-15处理反馈
【290731】2014款 1.6L SL 手动 百万纪念版雪佛兰科鲁兹转向系统失灵希望尽快解决D57,2018-07-15处理反馈
【290669】2013款 1.8L SE 自动雪佛兰科鲁兹转向失灵故障灯亮影响安全D57,D291,2018-07-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【148933】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2015款 1.5 SL 手动 经典版
故障:A9,A38,A163,C65,E43,G51,
投诉时间2016-07-14 21:05
回复时间2016-08-08 11:50
厂家回复:
雪佛兰厂家回复:与客户解释沟通
用户满意度
0
投诉编号:【148891】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2012款 1.6 SL 手动
故障:A37,
投诉时间2016-07-14 16:09
回复时间2016-08-08 11:49
厂家回复:
雪佛兰厂家回复:邀约客户进维修站处理
用户满意度
0
投诉编号:【148866】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2013款 1.8L SE 自动
故障:H121,
投诉时间2016-07-14 13:28
回复时间2016-08-08 11:49
厂家回复:
雪佛兰厂家回复:邀约客户进维修站处理
用户满意度
0
投诉编号:【148825】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2016款 1.4T DCG 豪华版
故障:B33,B19,B27,B69,H21,
投诉时间2016-07-14 09:54
回复时间2016-08-08 11:47
厂家回复:
雪佛兰厂家回复:邀约客户进维修站处理
用户满意度
1
投诉编号:【148812】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2013款 1.8L SE 自动
故障:A63,
投诉时间2016-07-14 08:56
回复时间2016-08-08 11:47
厂家回复:
雪佛兰厂家回复:与客户解释沟通
用户满意度
1