典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 38288 | 2011款 1.0 MHD 硬顶 激情版 | 奔驰smart过保发动机故障 | A44 | 2013-09-17 |  处理反馈 |
| 37859 | 2012款 1.0 MHD 硬顶标准版 | 奔驰smart发动机等严重腐蚀且行驶中无动力输出 | H79 | 2013-09-08 | 处理反馈 |
| 37679 | 2011款 1.0 MHD 硬顶 标准版 | 奔驰SMART车辆SRS故障灯第三次亮 | A34 | 2013-09-05 |  用户评分 |
| 37012 | 2012款 1.0 MHD 硬顶标准版 | 奔驰Samrt车辆轮毂变型 | H243 | 2013-08-24 | 处理反馈 |
| 36749 | 2012款 1.0 MHD 硬顶标准版 | 奔驰Smart皮带断裂问题 | A198 | 2013-08-20 | 处理反馈 |
| 36638 | 2011款 1.0 MHD 硬顶 激情版 | 奔驰Smart皮带断裂目前不给予召回 | A198 | 2013-08-18 | 处理反馈 |
| 36471 | 2011款 1.0 MHD 硬顶 标准版 | 奔驰Smart行驶3万多公里皮带断裂 | A198 | 2013-08-15 | 处理反馈 |
| 36293 | 2012款 1.0 MHD 敞篷激情版 | 奔驰SMART行驶中低速熄火 | A14 | 2013-08-12 |  厂家受理 |
| 36011 | 2012款 1.0 MHD 硬顶标准版 | 奔驰SMART新车气囊有问题 | H103 | 2013-08-07 | 处理反馈 |
| 35896 | 2011款 1.0 MHD 科比特别版 | 奔驰smart断皮带投诉40余次没回复 | A198 | 2013-08-06 | 处理反馈 |
| 35836 | 2012款 1.0 MHD 硬顶标准版 | 奔驰SMART存在配件争议问题 | I,J,L,M,N | 2013-08-05 | 处理反馈 |
| 35763 | 2011款 1.0 MHD 硬顶 标准版 | 奔驰SMART发动机皮带断裂 | A198 | 2013-08-03 | 处理反馈 |
| 35658 | 2011款 1.0 MHD 硬顶 标准版 | 奔驰SMART皮带3万公里突然断裂 | A198 | 2013-08-01 | 处理反馈 |
| 35568 | 2012款 1.0 MHD 硬顶标准版 | 奔驰Smart发动机皮带行驶中断裂 | A198 | 2013-07-31 | 处理反馈 |
| 35543 | 2011款 1.0 MHD 科比特别版 | 奔驰Smart发动机皮带断裂 | A198 | 2013-07-30 | 厂家受理 |
| 35533 | 2012款 1.0 MHD 硬顶舒适版 | 奔驰Smart发动机皮带出现问题 | A198 | 2013-07-30 | 厂家受理 |
| 35521 | 2011款 1.0 MHD 硬顶 标准版 | 奔驰Smart皮带断裂同时将机油压力传感器等损坏 | A198 | 2013-07-30 | 厂家受理 |
| 34478 | 2012款 1.0 MHD 硬顶标准版 | 奔驰Smart15000KM发动机皮带断裂 | A222 | 2013-07-09 | 处理反馈 |
| 32146 | 2011款 1.0 MHD 硬顶 标准版 | 奔驰smart发动机皮带多次断裂 | A222 | 2013-05-29 | 处理反馈 |
| 30955 | 2011款 1.0 MHD 敞篷 激情版 | 奔驰Smart敞篷打开后无法正常关闭 | H110,L | 2013-05-13 | 厂家受理 |
| 27953 | 2012款 1.0 MHD 硬顶标准版 | 奔驰Smart准新车轮毂变形 | H243 | 2013-04-03 | 厂家受理 |
| 24769 | 2013款 1.0T 自动 硬顶 激情版 | 奔驰Smart新车停车挂挡失控撞墙 | B20,I | 2013-03-01 |  信息审核 |
| 23487 | 2011款 1.0 MHD 硬顶 标准版 | 奔驰Smart大灯进水发动机故障灯亮起 | A34,H88 | 2013-01-30 | 处理反馈 |
| 23293 | 2012款 1.0 MHD 硬顶舒适版 | 奔驰Smart轮毂容易受力变形 | H243 | 2013-01-27 | 处理反馈 |
| 20334 | 2011款 1.0 MHD 硬顶 标准版 | 奔驰smart行驶中发动机皮带断裂 | A222 | 2012-11-30 | 处理反馈 |
| 17621 | 2009款 1.0 自动 硬顶 标准版 | 奔驰smart皮带丢失以至车辆无法发动 | A44 | 2012-08-26 | 处理反馈 |
| 17031 | 2011款 1.0 MHD 硬顶 标准版 | 奔驰smart新车发动机控制单元故障问题 | H49 | 2012-08-09 | 处理反馈 |
| 13909 | 2009款 1.0 自动 软顶 标准版 | 奔驰smart行驶途中自动熄火问题 | A14 | 2012-05-25 | 处理反馈 |
| 12762 | 2011款 1.0T 硬顶 激情版 | 奔驰Smart节气门设计缺陷问题 | A251 | 2012-04-23 | 处理反馈 |
| 11429 | 2011款 1.0 MHD 硬顶 激情版 | 奔驰smart发动机行驶中熄火挡位失灵 | A14 | 2012-03-17 | 处理反馈 |
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