典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
367749 | 2016款 1.4L 自动 车享版 | 斯柯达晶锐中控显示屏死机4S店不予保修 | H134,I297 | 2019-04-23 | 处理反馈 |
362337 | 2017款 1.4L 自动 车享版 | 斯柯达晶锐购车时经销商无法提供合格证 | L314,M284 | 2019-04-04 | 用户评分 |
356707 | 2017款 1.4L 自动 车享版 | 斯柯达晶锐购车时经销商无法提供合格证 | L313,M284 | 2019-03-15 | 用户评分 |
350964 | 2017款 1.4L 自动 车享版 | 斯柯达晶锐车内异味严重一直未解决 | H185 | 2019-02-27 | 处理反馈 |
346983 | 2017款 1.4L 自动 车享版 | 斯柯达晶锐发动机烧机油希望厂家处理 | A63 | 2019-02-14 | 处理反馈 |
346104 | 2015款 1.6L 自动 运动版 | 斯柯达晶锐发动机烧机油要求尽快解决 | A63 | 2019-02-11 | 处理反馈 |
344133 | 2012款 1.4L 自动 晶致版 | 斯柯达晶锐发动机抖动售后维修没有配件 | A24,A44,N318 | 2019-01-28 | 处理反馈 |
337506 | 2017款 1.4L 手动 前行版 | 斯柯达晶锐前挡风玻璃开裂希望厂家处理 | H113 | 2019-01-08 | 处理反馈 |
307174 | 2017款 1.4L 自动 车享版 | 斯柯达晶锐经销商私自抵押车辆合格证 | I295,I281,L314 | 2018-09-20 | 处理反馈 |
288826 | 2016款 1.4L 自动 车享版 | 斯柯达晶锐开空调抖动烧机油 刹车异响 | A24,A63,E43,G52,H134 | 2018-07-06 | 处理反馈 |
287082 | 2016款 1.4L 自动 车享版 | 斯柯达晶锐开空调抖动烧机油 刹车异响 | A24,A63,E43 | 2018-06-28 | 用户评分 |
285720 | 2011款 1.6 自动 晶享版 | 斯柯达晶锐在4店更换的原厂大灯亮度不够 | H82,N317 | 2018-06-21 | 处理反馈 |
277438 | 2012款 1.6L 自动 五周年典藏版 | 斯柯达晶锐发动机烧机油要求尽快处理 | A63 | 2018-05-14 | 处理反馈 |
270832 | 2017款 1.4L 自动 车享版 | 斯柯达晶锐邓禄普轮胎鼓包4S店否认质量问题 | F39 | 2018-04-15 | 处理反馈 |
268245 | 2016款 1.4L 自动 车享版 | 斯柯达晶锐后挡风上部空调不制热 | H101 | 2018-04-04 | 用户评分 |
259890 | 2017款 1.6L 自动 运动版 | 斯柯达晶锐玻璃升降时异响现象严重 | H67 | 2018-03-11 | 处理反馈 |
259827 | 2014款 1.4L 手动 晶致版 | 斯柯达晶锐水泵渗水厂家不予免费维修 | A37,A221 | 2018-03-11 | 处理反馈 |
240755 | 2014款 1.4L 手动 晶致版 | 斯柯达晶锐发动机油底壳及半轴漏油 | A12,G51 | 2017-12-28 | 用户评分 |
237094 | 2012款 1.6L 手动 酷黑版 | 斯柯达晶锐车内异味严重影响正常使用 | H185 | 2017-12-12 | 用户评分 |
220309 | 2017款 1.4L 手动 车享版 | 斯柯达晶锐品牌型号与原车型不匹配 | M279 | 2017-09-26 | 处理反馈 |
207896 | 2016款 1.4L 自动 车享版 | 斯柯达晶锐发动机烧机油严重发动机故障灯亮 | A12,A34 | 2017-07-19 | 用户评分 |
202067 | 2017款 1.4L 自动 车享版 | 斯柯达晶锐刹车总泵故障导致刹车失灵 | E29,E196,I282 | 2017-06-16 | 处理反馈 |
187134 | 2014款 1.4L 手动 晶致版 | 斯柯达晶锐主驾座椅异响严重望厂家解决 | H169 | 2017-03-14 | 处理反馈 |
168565 | 2015款 1.4L 自动 前行版 | 斯柯达晶锐发动机烧机油严重要求厂家解决 | A63 | 2016-11-21 | 处理反馈 |
167611 | 2014款 1.4L 自动 晶致版 | 斯柯达晶锐油底壳渗油4S店不给予保修 | A12 | 2016-11-16 | 处理反馈 |
165734 | 2015款 1.6L 自动 运动版 | 斯柯达晶锐发动机机油消耗过大烧机油严重 | A63 | 2016-11-04 | 用户评分 |
161839 | 2015款 1.4L 自动 前行版 | 斯柯达晶锐车内异味非常严重 | H185 | 2016-10-13 | 处理反馈 |
161159 | 2009款 1.4 自动 晶致版 | 斯柯达晶锐4S店配遥控钥匙疑非原厂 | I,N | 2016-10-09 | 处理反馈 |
158253 | 2009款 1.4 自动 晶致版 | 斯柯达晶锐4S店配遥控钥匙疑非原厂 | N319 | 2016-09-19 | 用户评分 |
157296 | 2009款 1.4 自动 晶致版 | 斯柯达晶锐4S店配遥控钥匙疑非原厂 | H119 | 2016-09-12 | 用户评分 |