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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:91.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【46856】2009款 1.8TSI 自动 逸仕版斯柯达明锐发动机水泵渗漏冷冻液A37,2014-01-13处理反馈
【46803】2012款 1.6 手动 逸杰版斯柯达明锐车辆左右半轴漏油B22,2014-01-12处理反馈
【46612】2013款 1.6L 自动 逸俊版斯柯达明锐防冻液严重渗漏厂家拒绝索赔A37,2014-01-10处理反馈
【46561】2008款 1.8TSI 夺金纪念版斯柯达明锐发动机水泵漏防冻液A37,2014-01-08处理反馈
【46447】2014款 1.6L 自动 逸杰版斯柯达明锐两个月新车遥控钥匙失灵H119,2014-01-07处理反馈
【46365】2010款 1.4TSI DSG 逸俊版斯柯达明锐DSG机电单元召回后换挡共振B19,B95,2014-01-06厂家受理
【46360】2009款 1.8TSI 自动 逸仕版斯柯达明锐发动机水泵渗漏防冻液A37,2014-01-06厂家受理
【46197】2009款 1.8TSI 自动 逸仕版斯柯达明锐水泵渗漏防冻液A37,2014-01-04用户评分
【46166】2013款 1.6L 自动 逸俊版斯柯达明锐发动机连杆断裂厂家拒绝索赔A128,2014-01-04厂家受理
【46117】2007款 1.8TSI 自动 逸尊版斯柯达明锐发动机水泵漏防冻液A37,2014-01-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【289513】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 自动 创行版
故障:E43,
投诉时间2018-07-09 16:37
回复时间2018-07-10 14:10
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
1
投诉编号:【289413】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2014款 1.6L 自动 逸致版
故障:H185,
投诉时间2018-07-09 11:21
回复时间2018-07-10 16:03
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:【289337】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
故障:B69,
投诉时间2018-07-08 21:28
回复时间2018-07-09 13:41
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:【289288】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
故障:H185,
投诉时间2018-07-08 16:02
回复时间2018-07-09 13:40
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:【289248】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 TSI280 DSG智行版
故障:E47,
投诉时间2018-07-08 11:43
回复时间2018-07-09 13:35
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
1