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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:79.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【267521】2017款 1.6L 手动 创行版斯柯达明锐变速箱漏油存在质量隐患B22,2018-04-02处理反馈
【267490】2015款 1.6L 自动 逸俊版斯柯达明锐变速箱挡杆总成故障连续报警B96,2018-04-02用户评分
【267366】2015款 1.6L 自动 逸俊版斯柯达明锐更换隔音棉后未解决异味问题H185,2018-04-02处理反馈
【267240】2015款 1.4T 手动 逸俊版斯柯达明锐车内异味严重影响身体健康H185,2018-04-02处理反馈
【267133】2015款 1.6L 自动 逸杰版斯柯达明锐变速箱颤抖严重影响使用B95,2018-04-01处理反馈
【266598】2015款 1.6L 自动 逸俊版斯柯达明锐劣质隔音棉导致车内异味严重H185,2018-03-30厂家受理
【266580】2017款 1.6L 自动 创行版斯柯达明锐车内异味变速箱换挡顿挫B19,H185,2018-03-30厂家受理
【266548】2017款 TSI280 DSG尊行版斯柯达明锐发动机怠速时抖动转速高A24,A251,2018-03-30厂家受理
【266311】2015款 1.6L 手动 逸俊版斯柯达明锐备用钥匙故障导致发动机无法启动H119,I293,2018-03-29厂家受理
【266300】2016款 1.6L 自动 智行版斯柯达明锐变速箱脱挡 顿挫时有发生B19,B246,2018-03-29厂家受理
厂家回复
投诉编号:【270293】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
故障:B19,H147,
投诉时间2018-04-13 07:36
回复时间2018-04-13 14:18
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
用户满意度
0
投诉编号:【270280】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2016款 1.6L 手动 智行版
故障:H185,J298,
投诉时间2018-04-13 02:36
回复时间2018-04-13 14:17
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
用户满意度
0
投诉编号:【269990】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
故障:B96,
投诉时间2018-04-12 06:44
回复时间2018-04-13 14:05
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
用户满意度
1
投诉编号:【269629】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
故障:E43,H101,
投诉时间2018-04-10 16:15
回复时间2018-04-13 14:03
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
用户满意度
0
投诉编号:【269297】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 手动 创行版
故障:H185,
投诉时间2018-04-09 14:34
回复时间2018-04-13 13:44
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
用户满意度
0