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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:76.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【97750】2014款 1.6L 手动 逸俊版上海大众斯柯达明锐后备箱漏水H109,2015-06-01处理反馈
【97691】2015款 1.6L 自动 逸俊版斯柯达明锐制动系统异响3挡升4挡快E43,2015-06-01处理反馈
【97577】2013款 1.6L 自动 逸俊版上海大众斯柯达明锐后氧传感器故障H234,2015-05-30用户评分
【97561】2015款 经典 1.6L 自动 逸杰版斯柯达明锐新车导航频繁死机H21,2015-05-30用户评分
【97539】2013款 1.6L 自动 逸杰版斯柯达明锐发动机故障灯亮刹车异响A34,E43,2015-05-30用户评分
【97493】2014款 1.6L 自动 逸杰版斯柯达明锐踩刹车异响严重E43,2015-05-29用户评分
【97439】2015款 1.6L 手动 逸杰版上海大众斯柯达明锐刹车异响非常刺耳E43,2015-05-29处理反馈
【97436】2012款 1.6 自动 逸杰版斯柯达明锐后备箱漏水副驾驶玻璃异响H109,2015-05-29处理反馈
【97396】2015款 1.6L 自动 逸杰版斯柯达明锐刹车系统异响严重E43,2015-05-29处理反馈
【97382】2015款 1.6L 自动 逸杰版上海大众斯柯达明锐刹车异响严重E43,2015-05-28用户评分
厂家回复
投诉编号:【270650】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
故障:H185,
投诉时间2018-04-14 15:59
回复时间2018-04-24 14:19
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:邀请用户到维修站现场判断检测,用户同意。
用户满意度
1
投诉编号:【270293】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
故障:B19,H147,
投诉时间2018-04-13 07:36
回复时间2018-04-13 14:18
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
用户满意度
1
投诉编号:【270280】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2016款 1.6L 手动 智行版
故障:H185,J298,
投诉时间2018-04-13 02:36
回复时间2018-04-13 14:17
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
用户满意度
0
投诉编号:【269990】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
故障:B96,
投诉时间2018-04-12 06:44
回复时间2018-04-13 14:05
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
用户满意度
1
投诉编号:【269629】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
故障:E43,H101,
投诉时间2018-04-10 16:15
回复时间2018-04-13 14:03
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
用户满意度
0