当前位置:网站首页 > 车型大全 > 明锐 > 投诉
用户满意度评分:2.8
厂家回复率:95.4%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【43166】2010款 1.4TSI DSG 逸俊版斯柯达明锐低速升挡2-3抖动厉害B19,2013-12-07厂家受理
【43122】2013款 1.6L 手动 逸杰版斯柯达明锐新车左半轴严重漏油A12,2013-12-06用户评分
【43046】2009款 1.6 手动 逸致版斯柯达明锐车辆右后门打不开至今未解决H149,2013-12-06处理反馈
【43039】2008款 1.8TSI 自动 逸尊导航版斯柯达明锐1.8T水泵漏防冻液异响A37,2013-12-06处理反馈
【42904】2010款 1.6 自动 逸致版斯柯达明锐轮毂鼓包掉皮严重H243,2013-12-04厂家受理
【42884】2013款 1.6L 手动 逸致版斯柯达明锐发动机无力问题无法解决A34,2013-12-04厂家受理
【42830】2007款 1.8TSI 自动 逸尊版斯柯达明锐发动机水泵漏防冻液A37,2013-12-03用户评分
【42733】2013款 1.4TSI 手动 逸俊版斯柯达明锐半轴漏油严重厂家拒绝索赔D58,2013-12-02信息审核
【42449】2009款 1.8TSI 自动 逸仕版斯柯达明锐1.8T发动机水泵漏防冻液A37,2013-11-28厂家受理
【42355】2007款 1.8TSI 自动 逸仕版斯柯达明锐水泵每37000公里故障一次A37,2013-11-26处理反馈
厂家回复
投诉编号:【207348】
投诉品牌:斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2016款 1.6L 自动 创行版
故障:H185,
投诉时间2017-07-16 20:43
回复时间2017-07-24 16:23
厂家回复:
斯柯达厂家回复:1、经了解,客户反映车辆问题已进站检查,目前车辆正常;2、经销商已与客户沟通解释,并建议客户继续观察使用。
用户满意度
0
投诉编号:【206862】
投诉品牌:斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
故障:G52,J301,K307,
投诉时间2017-07-13 18:57
回复时间2017-07-24 13:25
厂家回复:
斯柯达厂家回复:1、经了解,客户反映车辆问题前期已进站检测,未发现异常;2、我司处理人员已联系客户沟通,并建议客户继续观察使用。
用户满意度
0
投诉编号:【206834】
投诉品牌:斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2013款 1.6L 手动 逸俊版
故障:H253,
投诉时间2017-07-13 16:35
回复时间2017-07-19 10:59
厂家回复:
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
5
投诉编号:【206793】
投诉品牌:斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 自动 创行版
故障:A63,B33,B20,H185,
投诉时间2017-07-13 13:45
回复时间2017-07-24 14:19
厂家回复:
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并表示将协调经销商邀请客户进站进一步检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:【206790】
投诉品牌:斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2015款 经典 1.6L 自动 逸杰版
故障:H185,
投诉时间2017-07-13 13:20
回复时间2017-07-24 14:47
厂家回复:
斯柯达厂家回复:1、经了解,客户反映车辆问题前期已更换配件修复处理,目前车辆正常;2、经销商已与客户沟通解释,并给予相关建议。
用户满意度
1