当前位置:网站首页 > 车型大全 > 明锐 > 投诉
用户满意度评分:1.8
厂家回复率:91.1%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【289063】2017款 1.6L 自动 创行版斯柯达明锐电瓶泄漏电解液不予解决H146,2018-07-07处理反馈
【288850】2010款 1.6 自动 逸致版斯柯达明锐迈速表及油量显示灯不亮H202,2018-07-06处理反馈
【288795】2007款 1.8TSI 自动 逸仕版斯柯达明锐正时链条跳齿造成发动机顶缸A45,2018-07-05用户评分
【288368】2017款 1.6L 手动 智行版斯柯达明锐刹车异响 车内异味 油门踏板抖动A24,A174,E43,H185,2018-07-04处理反馈
【287830】2016款 1.6L 自动 智行版斯柯达明锐故障灯亮显示P挡挂不到位B20,B96,2018-07-01处理反馈
【287429】2017款 1.6L 自动 创行版斯柯达明锐冷车或潮湿天气时刹车有异响E43,2018-06-29用户评分
【287358】2017款 1.6L 手动 智行版斯柯达明锐半轴漏油4S店不予免费维修G51,2018-06-29处理反馈
【287118】2015款 1.4T DSG 逸尊版斯柯达明锐热车上坡时变速箱有异响B33,2018-06-28处理反馈
【287102】2015款 1.6L 自动 逸俊版斯柯达明锐车内异味严重要求召回处理H185,2018-06-28处理反馈
【286961】2015款 1.6L 手动 逸杰版斯柯达明锐车内异味更换隔音棉未解决H185,2018-06-27用户评分
厂家回复
投诉编号:【78023】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2010款 2.0TSI DSG RS
故障:A44,H89,
投诉时间2014-12-31 19:36
回复时间2015-01-08 09:52
厂家回复:
斯柯达厂家回复:经了解,配件已到货,经销商已联系客户沟通并邀请客户进站更换配件处理,客户表示认可。
用户满意度
0
投诉编号:【78010】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 逸俊版
故障:H202,
投诉时间2014-12-31 17:20
回复时间2015-12-08 14:51
厂家回复:
斯柯达厂家回复:1、经核实,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;2、我司经销商已联系客户解释说明,客户未能认同。
用户满意度
0
投诉编号:【77958】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2013款 1.6L 手动 逸杰版
故障:B95,
投诉时间2014-12-31 01:03
回复时间2015-01-07 13:01
厂家回复:
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户表示理解。
用户满意度
0
投诉编号:【77799】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2010款 1.8TSI DSG 逸尊版
故障:A37,
投诉时间2014-12-29 16:44
回复时间2015-01-08 14:17
厂家回复:
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户表示满意。
用户满意度
5
投诉编号:【77318】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 逸俊版
故障:H202,
投诉时间2014-12-24 16:53
回复时间2015-01-13 13:52
厂家回复:
斯柯达厂家回复:1、经核实,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;2、我司经销商已联系客户解释说明,客户未能认同;3、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0