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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:90.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【283777】2015款 1.6L 自动 逸俊版斯柯达明锐仪表提示变速箱故障希望厂家解决B96,2018-06-12处理反馈
【283572】2016款 1.6L 手动 智行版斯柯达明锐行驶中发动机加速无力电瓶漏液A163,E74,H146,2018-06-11用户评分
【283557】2013款 1.6L 手动 逸俊版斯柯达明锐车内异味严重有害身体健康H185,2018-06-11处理反馈
【283388】2018款 1.6L 自动 豪华版斯柯达明锐大灯进水起雾存在安全隐患H88,2018-06-10处理反馈
【283370】2016款 1.6L 自动 智行版斯柯达明锐车内异味越来越严重H185,2018-06-10处理反馈
【283343】2017款 TSI280 DSG智行版斯柯达明锐新车后桥生锈要求尽快解决H79,2018-06-10处理反馈
【283322】2017款 1.6L 手动 智行版斯柯达明锐仪表盘进灰尘 车内异味H185,H202,2018-06-10用户评分
【283321】2018款 TSI230 DSG 豪华版 旅行版斯柯达明锐低速行驶时共振声音严重B208,2018-06-10处理反馈
【283290】2018款 TSI280 DSG 豪华版 旅行版斯柯达明锐天窗异响 车身抖动明显A24,B95,H89,2018-06-10处理反馈
【283172】2017款 1.6L 手动 创行版斯柯达明锐正常停放后挡风玻璃自然爆裂H113,2018-06-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【283129】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 手动 智行版
故障:E43,
投诉时间2018-06-09 11:55
回复时间2018-06-11 10:30
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:【283054】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适版
故障:H185,H203,
投诉时间2018-06-08 21:43
回复时间2018-06-11 10:30
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:【283007】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 手动 智行版
故障:H185,
投诉时间2018-06-08 16:23
回复时间2018-06-11 10:31
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
1
投诉编号:【282997】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
故障:E43,
投诉时间2018-06-08 15:45
回复时间2018-06-11 10:33
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:【282935】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
故障:E43,
投诉时间2018-06-08 10:41
回复时间2018-06-11 10:34
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0