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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【114108】2010款 730Li 领先型宝马730Li变速箱无征兆突然锁死B115,2015-10-26信息审核
【113754】2009款 740Li 3.0T 自动 豪华型宝马740Li发动机气门室盖裂了H168,2015-10-23信息审核
【111118】2013款 730Li 3.0L 自动 豪华型进口宝马730Li电子互联系统黑屏死机H21,2015-09-30信息审核
【110825】2009款 750Li 4.4T 自动 豪华型进口宝马750Li发动机烧机油严重A63,2015-09-28信息审核
【110130】2013款 730Li 3.0L 自动 领先型进口宝马730Li变速箱咚咚咚异响B33,2015-09-22信息审核
【102767】2010款 730Li 豪华型宝马730Li 5年内出现两次水箱漏水H109,2015-07-17信息审核
【98699】2009款 740Li 3.0T 自动 豪华型宝马740Li变速箱报警出现异常B96,2015-06-09信息审核
【98331】2013款 730Li 3.0L 自动 豪华型进口宝马730Li海水渗入造成车内部件锈蚀H79,2015-06-06信息审核
【96976】2013款 730Li 3.0L 自动 豪华型进口宝马730Li海水渗入造成车内部件锈蚀H79,2015-05-25信息审核
【93231】2013款 730Li 3.0L 自动 豪华型宝马730Li防暴轮胎胎壁厚导致轮毂开裂H243,2015-04-24信息审核
厂家回复
投诉编号:【13940】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2005款 730Li 3.0L 自动
故障:A63,
投诉时间2012-05-26 14:13
回复时间2012-06-26 17:40
厂家回复:
华晨宝马回复:我们已就投诉内容进行了解,但客户购买宝马车辆购于非授权经销商,建议与销售方协商或者致电宝马客户热线寻求帮助。
用户满意度
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投诉编号:【12912】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2006款 760Li 6.0 AT/MT
故障:A12,
投诉时间2012-04-27 18:11
回复时间2013-11-14 18:29
厂家回复:
宝马汽车厂家回复:华晨宝马回复:我们已经与宝马授权经销商北京燕宝取得联系,目前已经联系客户对其车辆问题进行了沟通,并与客户约定于近日至店内对车辆进行检测,届时经销商技术部门会给予支持。我们期望通过双方友好协商,尽快达成合理的解决方案。
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