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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【328296】2018款 730Li 领先型 卓越套装进口宝马7系正常行驶发动机抖动熄火A14,2018-12-11信息审核
【311113】2011款 730Li 3.0L 自动 典雅型进口宝马7系水箱漏水要求尽快解决A37,2018-10-08信息审核
【303049】2016款 740Li 3.0T 自动 领先型进口宝马7系前挡风玻璃和车窗起泡严重H113,2018-09-03信息审核
【287372】2017款 730Li 领先型进口宝马7系方向盘和车门异响严重D59,H72,2018-06-29信息审核
【285031】2018款 730Li 领先型 卓越套装进口宝马7系水泵漏水 变速箱无法换挡A37,B20,2018-06-19信息审核
【276361】2018款 740Li xDrive 尊享型 M运动套装进口宝马7系刹车盘质量差刹车时抖动严重E111,2018-05-09信息审核
【252315】2013款 730Li 3.0L 自动 领先型进口宝马7系发动机水箱漏水多次维修未解决A37,2018-02-08信息审核
【234276】2014款 730Li 3.0L 自动 臻享型进口宝马7系驾驶员位置真皮座椅开裂H168,2017-12-01信息审核
【231934】2016款 730Li 2.0T 自动 领先型进口宝马7系发动机缺缸 商家置之不理A24,I297,2017-11-22信息审核
【227996】2011款 730Li 3.0L 自动 典雅型进口宝马7系行驶中变速箱顿挫故障灯亮B19,B96,I295,2017-11-06信息审核
厂家回复
投诉编号:【474801】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2017款 730Li 豪华型
故障:H243,
投诉时间2020-05-19 09:39
回复时间2020-05-19 18:31
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【473900】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2016款 740Li 3.0T 自动 豪华型
故障:G204,
投诉时间2020-05-16 15:51
回复时间2020-05-18 21:13
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
5
投诉编号:【471638】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2017款 730Li 豪华型
故障:H243,I297,
投诉时间2020-05-10 20:39
回复时间2020-05-11 16:51
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【470574】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2017款 740Li 领先型
故障:H168,
投诉时间2020-05-08 07:40
回复时间2020-05-08 14:43
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
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1
投诉编号:【466000】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2017款 740Li 领先型
故障:H168,
投诉时间2020-04-23 15:01
回复时间2020-04-23 15:51
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
1