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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【158821】2016款 740Li 3.0T 自动 豪华型进口宝马7系变速箱脱挡 发动机无法启动A44,B246,B184,2016-09-22信息审核
【156347】2007款 740Li 4.0 AT/MT进口宝马7系4S店将CD盒及桃木板损坏2016-09-06信息审核
【147514】2009款 740Li 3.0T 自动 尊贵型进口宝马7系变速箱间歇式失灵无法变挡B20,B96,B246,2016-07-05信息审核
【137177】2009款 740Li 3.0T 自动 豪华型进口宝马7系发动机气门盖开裂导致漏油A12,2016-04-20信息审核
【125590】2010款 740Li 领先型进口宝马740Li车内有甲醛异味H185,2016-01-27信息审核
【125174】2013款 730Li 3.0L 自动 领先型进口宝马730Li刹车异响4S店不予更换E43,2016-01-25信息审核
【123624】2013款 730Li 3.0L 自动 领先型进口宝马730Li刹车盘出现异响E43,2016-01-14信息审核
【120997】2010款 730Li 领先型宝马730Li车门把手橡胶发粘溶化H233,2015-12-24信息审核
【117310】2013款 730Li 3.0L 自动 领先型进口宝马730Li后轮吃胎很严重G245,2015-11-22信息审核
【114678】2006款 730Li 3.0 AT/MT进口宝马730Li车内密封条有异味H185,2015-10-30信息审核
厂家回复
投诉编号:【13940】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2005款 730Li 3.0L 自动
故障:A63,
投诉时间2012-05-26 14:13
回复时间2012-06-26 17:40
厂家回复:
华晨宝马回复:我们已就投诉内容进行了解,但客户购买宝马车辆购于非授权经销商,建议与销售方协商或者致电宝马客户热线寻求帮助。
用户满意度
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投诉编号:【12912】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2006款 760Li 6.0 AT/MT
故障:A12,
投诉时间2012-04-27 18:11
回复时间2013-11-14 18:29
厂家回复:
宝马汽车厂家回复:华晨宝马回复:我们已经与宝马授权经销商北京燕宝取得联系,目前已经联系客户对其车辆问题进行了沟通,并与客户约定于近日至店内对车辆进行检测,届时经销商技术部门会给予支持。我们期望通过双方友好协商,尽快达成合理的解决方案。
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