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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【205378】2011款 2.0T 两驱 舒适型威麟X5空调系统故障 希望尽快处理H101,2017-07-05处理反馈
【69896】2011款 2.0T 四驱 精英型威麟X5空调控制板失灵索赔遭拒H101,2014-10-14处理反馈
【6938】2011款 2.0T 四驱 精英型奇瑞威麟X5油耗过高A85,2011-10-02信息审核
【4618】2010款 2.0T 舒适型威麟X5安全气囊在猛力撞击下没弹出H55,2011-06-15信息审核
厂家回复
投诉编号:【205378】
投诉品牌:威麟
投诉车系:威麟X5
投诉车型:2011款 2.0T 两驱 舒适型
故障:H101,
投诉时间2017-07-05 18:41
回复时间2017-07-12 19:46
厂家回复:
威麟厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已第一时间安排湖北捷运4S店与客户联系,了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
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投诉编号:【69896】
投诉品牌:威麟
投诉车系:威麟X5
投诉车型:2011款 2.0T 四驱 精英型
故障:H101,
投诉时间2014-10-14 21:56
回复时间2014-10-21 17:03
厂家回复:
威麟厂家回复:据嘉兴凯瑞4S店反馈,联系客户进站仔细排查及处理,客户车辆问题已维修完毕,现使用正常,对此情况,申请关单。
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