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典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【214406】2011款 2.0L 豪华型瑞麒G6座椅按摩功能失效无配件更换H169,2017-08-25处理反馈
【56255】2011款 2.0L 豪华型奇瑞瑞麒G6后视镜无法折叠配件质量堪忧H211,2014-05-23处理反馈
厂家回复
投诉编号:【214406】
投诉品牌:瑞麒
投诉车系:瑞麒G6
投诉车型:2011款 2.0L 豪华型
故障:H169,
投诉时间2017-08-25 13:40
回复时间2017-09-07 10:21
厂家回复:
瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司恩施九宝4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
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投诉编号:【56255】
投诉品牌:瑞麒
投诉车系:瑞麒G6
投诉车型:2011款 2.0L 豪华型
故障:H211,
投诉时间2014-05-23 15:05
回复时间2014-05-28 17:36
厂家回复:
瑞麒厂家回复:据广州保瑞4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
用户满意度
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