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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:20%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【348474】2009款 1.0 手动 舒适型奇瑞瑞麒M1车身生锈 玻璃自然开裂希望解决H79,H113,2019-02-19厂家受理
【346260】2009款 1.0 手动 舒适型奇瑞瑞麒M1侧裙由里向外生锈严重H79,2019-02-11信息审核
【343997】2013款 纯电动 M1-EV 奇瑞瑞麒M1动力电池故障行驶过程中断电H343,2019-01-28厂家受理
【337588】2013款 纯电动 M1-EV奇瑞瑞麒M1动力电池故障行驶过程中断电H343,2019-01-08厂家受理
【335645】2009款 1.0 手动 豪华型瑞麒M1侧裙腐烂严重希望尽快解决H79,2019-01-03处理反馈
【329125】2011款 1.3 手动 豪华型瑞麒M1车门侧裙生锈 影响行车安全H79,2018-12-14处理反馈
【326068】2013款 纯电动 M1-EV奇瑞瑞麒M1动力电池故障行驶过程中断电H343,2018-12-05厂家受理
【316048】2009款 1.0 手动 舒适型奇瑞瑞麒M1车身侧裙边严重生锈腐蚀H79,2018-10-28处理反馈
【298108】2011款 1.3 手动 豪华型瑞麒M1车门侧裙生锈 影响行车安全H79,2018-08-15用户评分
【292514】2009款 1.0 手动 舒适型奇瑞瑞麒M1车身生锈漆面开裂希望解决H79,2018-07-23用户评分
厂家回复
投诉编号:【335645】
投诉品牌:奇瑞瑞麒
投诉车系:瑞麒M1
投诉车型:2009款 1.0 手动 豪华型
故障:H79,
投诉时间2019-01-03 16:00
回复时间2019-01-08 08:53
厂家回复:
奇瑞瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司晋城卡马特4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【329125】
投诉品牌:奇瑞瑞麒
投诉车系:瑞麒M1
投诉车型:2011款 1.3 手动 豪华型
故障:H79,
投诉时间2018-12-14 10:52
回复时间2018-12-18 08:41
厂家回复:
奇瑞瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司遵义欣龙威4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【316048】
投诉品牌:奇瑞瑞麒
投诉车系:瑞麒M1
投诉车型:2009款 1.0 手动 舒适型
故障:H79,
投诉时间2018-10-28 08:46
回复时间2018-11-02 08:41
厂家回复:
奇瑞瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司郑州盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【298108】
投诉品牌:奇瑞瑞麒
投诉车系:瑞麒M1
投诉车型:2011款 1.3 手动 豪华型
故障:H79,
投诉时间2018-08-15 08:33
回复时间2018-08-17 09:24
厂家回复:
奇瑞瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司遵义欣龙威4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【292514】
投诉品牌:奇瑞瑞麒
投诉车系:瑞麒M1
投诉车型:2009款 1.0 手动 舒适型
故障:H79,
投诉时间2018-07-23 10:53
回复时间2018-07-24 15:26
厂家回复:
奇瑞瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司惠州辉达惠瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
3