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厂家回复率(2024年)70%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
10474002010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台老化发粘 发光 影响安全H2662023-11-08处理反馈
10440732022款 300h 臻享版雷克萨斯ES行驶颠簸路段方向盘以及车门异响D59,H722023-11-03处理反馈
10366492020款 300h 行政版雷克萨斯ES车机系统版本低 无法升级O3482023-10-24处理反馈
10365392021款 200 豪华版雷克萨斯ES左前门正常行驶异响严重H722023-10-24处理反馈
10338272007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES中控仪表台老化 开裂H176,H2662023-10-20用户评分
10338192015款 2.0L 自动 精英版 ES 200雷克萨斯ES车身装饰条老化 漆面褶皱开裂H81,H2662023-10-20处理反馈
10308012007款 ES350 3.5 AT/MT 标准版 增配型雷克萨斯ES仪表台脱胶粘手 希望厂家解决H2662023-10-16用户评分
10294792021款 300h 卓越版雷克萨斯ES经销商故意屏蔽车主信息P3272023-10-14处理反馈
10287102006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES中控台老化发粘反光出油H1762023-10-13处理反馈
10271342010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台开裂出油 存在安全隐患H1762023-10-11处理反馈
10270742007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES仪表台破裂 存在质量问题H1762023-10-11处理反馈
10247992006款 3.5 自动雷克萨斯ES中控台老化开裂粘手 希望解决H1762023-10-08处理反馈
10208162006款 3.5 自动雷克萨斯ES中控仪表台老化 反光出油H2662023-10-02处理反馈
10198042006款 3.5 自动雷克萨斯ES中控台老化开裂粘手希望解决H1762023-09-30用户评分
10150632007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES中控仪表台老化反光出油开裂H1762023-09-23用户评分
10128922021款 200 豪华版雷克萨斯ES左前门正常行驶异响严重H722023-09-21用户评分
10087462022款 200 卓越版雷克萨斯ES车载互联不升级 无手机互联功能H134,O3482023-09-16处理反馈
10086792021款 300h 卓越版雷克萨斯ES车机系统不升级 互联功能不稳定H155,O3482023-09-16处理反馈
10065812020款 200 卓越版雷克萨斯ES不更新车机系统 互联功能缺失O348,P3272023-09-13用户评分
10053892021款 260 卓越版雷克萨斯ES车辆转向异响要求厂家解决D592023-09-12处理反馈
10052662022款 300h 臻享版雷克萨斯ES carlife卡顿 缺失hicar功能H155,P3272023-09-12处理反馈
10038342010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES中控仪表台老化反光出油H1762023-09-10用户评分
10034492013款 2.5L CVT 300h 精英版雷克萨斯ES电瓶故障要求免费更换H1462023-09-09处理反馈
10028212007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES中控台以及方向盘发黏H2662023-09-08处理反馈
10011822018款 200 卓越版 国VI雷克萨斯ES中控出风口调节片断裂H1682023-09-06处理反馈
9932502006款 3.5 自动雷克萨斯ES中控仪表台老化反光出油H2662023-08-27处理反馈
9930362018款 200 卓越版 国V雷克萨斯ES主副驾座椅头枕起皱H1692023-08-27处理反馈
9902662020款 300h 卓越版雷克萨斯ES加速超车时车内有烧焦味道H1852023-08-23处理反馈
9900982021款 200 卓越版雷克萨斯ES蓄电池亏电导致无法启动H1462023-08-23处理反馈
9898002018款 300h 卓越版 国V雷克萨斯ES质保期内油箱盖失灵不予索赔H502023-08-22处理反馈