典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 562036 | 2018款 300h 卓越版 国V | 雷克萨斯ES发动机机油增多有严重汽油味 | A339 | 2021-01-09 |  用户评分 |
| 560844 | 2020款 300h 卓越版 | 雷克萨斯ES中控黑屏 售后查不到问题 | H155,J301 | 2021-01-05 |  处理反馈 |
| 559969 | 2020款 300h 卓越版 | 雷克萨斯ES发动机机油增多机油乳化刹车异响 | A339,A13,E43,H164 | 2021-01-03 | 处理反馈 |
| 558685 | 2020款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES座椅方向盘中控台共振抖动 | H268 | 2020-12-30 | 处理反馈 |
| 558108 | 2020款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES低速时变速箱顿挫希望厂家处理 | B19 | 2020-12-28 | 处理反馈 |
| 558045 | 2020款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES变速箱异响顿挫厂家不予解决 | B33,B19,I295 | 2020-12-28 | 处理反馈 |
| 549056 | 2007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型 | 雷克萨斯ES仪表台出现开裂的现象 | H176 | 2020-12-02 | 处理反馈 |
| 546892 | 2020款 300h 卓越版 | 雷克萨斯ES车门以及车内顶棚异响 | H72,H164 | 2020-11-25 | 用户评分 |
| 544492 | 2020款 300h 卓越版 | 雷克萨斯ES发动机舱内进入泥浆设计缺陷 | Q322 | 2020-11-17 | 处理反馈 |
| 544430 | 2007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型 | 雷克萨斯ES仪表盘出油脱落要求厂家解决 | H176 | 2020-11-17 | 处理反馈 |
| 540637 | 2007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型 | 雷克萨斯ES仪表盘表面老化发粘质量差 | H176 | 2020-11-06 | 处理反馈 |
| 540378 | 2020款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES变速箱异响顿挫厂家不予解决 | B33,B19 | 2020-11-05 | 用户评分 |
| 539771 | 2020款 260 卓越版 | 雷克萨斯ES主驾驶安全带系上后提示未系 | H118 | 2020-11-03 | 用户评分 |
| 539554 | 2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200 | 雷克萨斯ES胎压传感器故障不予索赔 | H203,I297 | 2020-11-03 | 用户评分 |
| 538650 | 2015款 2.5L 自动 典雅版 ES 250 | 雷克萨斯ES车灯进水 内部零件碎裂 | H168,H88 | 2020-11-01 | 处理反馈 |
| 534479 | 2020款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES过粗糙路面方向盘下方共振异响 | D59,D80 | 2020-10-20 | 用户评分 |
| 533909 | 2010款 2.4 自动 典雅版 | 雷克萨斯ES仪表台融化粘手希望处理 | H176 | 2020-10-18 | 处理反馈 |
| 529494 | 2020款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES方向盘下方过粗糙路面共振异响 | D59,D80 | 2020-10-06 | 用户评分 |
| 527935 | 2020款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES车门中控台和天窗有异响 | H72,H93,H89 | 2020-09-30 | 处理反馈 |
| 527094 | 2020款 300h 卓越版 | 雷克萨斯ES气囊未弹开造成人员多处严重骨折 | H55 | 2020-09-28 | 处理反馈 |
| 527051 | 2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200 | 雷克萨斯ES200车身二次喷漆4S店销售问题车 | M284 | 2020-09-27 | 用户评分 |
| 525588 | 2020款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES刹车顿挫 变速箱不升挡 | B19,B20 | 2020-09-24 | 用户评分 |
| 523640 | 2006款 3.5 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES仪表台脱皮发粘希望处理 | H176 | 2020-09-18 | 用户评分 |
| 522276 | 2018款 300h 卓越版 国VI | 雷克萨斯ES混动系统发动机介入逻辑混乱 | H263 | 2020-09-15 | 处理反馈 |
| 522255 | 2018款 200 卓越版 国V | 雷克萨斯ES车门与B柱异响希望尽快处理 | H72,H15 | 2020-09-15 | 处理反馈 |
| 522184 | 2020款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES车门中控台和天窗有异响 | H72,H93,H89 | 2020-09-14 | 用户评分 |
| 521303 | 2016款 200 Midnight特别限量版 | 雷克萨斯ES驾驶员门内饰板脱色希望处理 | H157 | 2020-09-12 | 用户评分 |
| 519069 | 2020款 300h 卓越版 | 雷克萨斯ES电瓶亏电导致发动机无法启动 | H146 | 2020-09-07 | 处理反馈 |
| 518914 | 2018款 260 卓越版 国V | 雷克萨斯ES车身漆面脱落希望尽快处理 | H81 | 2020-09-06 | 处理反馈 |
| 518633 | 2020款 200 豪华版 | 雷克萨斯ES天窗漏水存在严重质量问题 | H90 | 2020-09-05 | 处理反馈 |
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