典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
777767 | 2015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h | 雷克萨斯ES转向故障多次维修未解决 | D154 | 2022-07-23 | 处理反馈 |
776381 | 2021款 200 豪华版 | 雷克萨斯ES低速行驶过程中变速箱有异响 | B33 | 2022-07-20 | 用户评分 |
770604 | 2021款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES前轮吃胎偏磨影响安全 | G245 | 2022-07-11 | 处理反馈 |
768048 | 2021款 300h F SPORT | 雷克萨斯ES加装多媒体黑屏更换后主板烧毁 | H134 | 2022-07-06 | 处理反馈 |
767892 | 2015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h | 雷克萨斯ES转向故障多次维修未解决 | D154 | 2022-07-06 | 处理反馈 |
767042 | 2010款 2.4 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES仪表台覆盖材质发粘反光 | H266 | 2022-07-04 | 处理反馈 |
764417 | 2010款 2.4 自动 典雅版 | 雷克萨斯ES中控仪表台出油发粘影响行车安全 | H266 | 2022-06-29 | 处理反馈 |
764237 | 2013款 2.5L CVT 300h 豪华版 | 雷克萨斯ES行驶中ABS灯和防滑灯亮 刹车变硬 | E74,E333 | 2022-06-29 | 处理反馈 |
757928 | 2021款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES颠簸路行驶时后排异响 | H15 | 2022-06-16 | 处理反馈 |
754614 | 2014款 2.5L E-CVT 精英版 ES300h | 雷克萨斯ES行驶途中突然刹车失灵 | E29 | 2022-06-10 | 处理反馈 |
752102 | 2014款 2.5L E-CVT 精英版 ES300h | 雷克萨斯ES动力电池故障不予质保 | H343 | 2022-06-06 | 用户评分 |
747624 | 2021款 300h 尊享版 | 雷克萨斯ES蓄电池亏电4S店使用其他型号电池 | N319 | 2022-05-27 | 处理反馈 |
746355 | 2021款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES车身内部生锈希望厂家换车 | H79 | 2022-05-24 | 处理反馈 |
741051 | 2020款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES颠簸路段顶棚 车门 座椅异响 | H72,H268,H169 | 2022-05-15 | 处理反馈 |
735093 | 2006款 3.5 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES中控仪表台表面粘手开裂 | H176 | 2022-05-02 | 处理反馈 |
726254 | 2010款 2.4 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES发动机烧机油提示机油压力不足 | A63 | 2022-04-07 | 处理反馈 |
710825 | 2020款 300h 卓越版 | 雷克萨斯ES颠簸路行驶车内多处异响 | H164 | 2022-03-01 | 处理反馈 |
707577 | 2021款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES天窗中控台与座椅异响 | H93,H89,H169 | 2022-02-24 | 处理反馈 |
704551 | 2018款 260 卓越版 国VI | 雷克萨斯ES发动机渗油要求尽快解决 | A12 | 2022-02-17 | 用户评分 |
700082 | 2007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型 | 雷克萨斯ES仪表台出油反光开裂发粘 | H176 | 2022-02-04 | 处理反馈 |
700018 | 2015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h | 雷克萨斯ES行驶时跑偏 方向盘无法回正 | D154,G117 | 2022-02-04 | 处理反馈 |
695498 | 2021款 300h F SPORT | 雷克萨斯ES主驾驶车门及中控台异响 | H72,H93 | 2022-01-19 | 处理反馈 |
693940 | 2010款 2.4 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES发动机烧机油未提示报警 | A63 | 2022-01-15 | 处理反馈 |
691852 | 2015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h | 雷克萨斯ES售后保养收费隐瞒相关信息 | K307,K308,M355 | 2022-01-11 | 用户评分 |
690243 | 2021款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES挡风玻璃有裂痕希望更换挡风玻璃 | H113 | 2022-01-07 | 处理反馈 |
688529 | 2015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h | 雷克萨斯ES转向异响 行驶中底盘异响 | D59,G56 | 2022-01-03 | 处理反馈 |
686792 | 2010款 2.4 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES发动机烧机油影响使用 | A63 | 2021-12-29 | 处理反馈 |
685248 | 2020款 300h 卓越版 | 雷克萨斯ES行驶中发动机介入后震动大 | H268 | 2021-12-26 | 处理反馈 |
682964 | 2010款 2.4 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES发动机烧机油影响使用 | A63 | 2021-12-20 | 用户评分 |
682829 | 2020款 300h 卓越版 | 雷克萨斯ES方向盘皮面起泡希望厂家免费更换 | H157 | 2021-12-20 | 用户评分 |