当前位置:网站首页 > 车型大全 > 雨燕 > 投诉
用户满意度评分:3.0
厂家回复率:50%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【97760】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕首保后机油缺少A63,2015-06-01用户评分
【95559】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕拆检变速箱发现质量问题B77,2015-05-13用户评分
【93852】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕新车变速箱异响严重B33,2015-04-29用户评分
【89460】2011款 1.5L 自动 运动版长安铃木雨燕防冻液渗漏A37,2015-03-30处理反馈
【84640】2013款 1.5L 自动 20周年限量版长安铃木雨燕经销商迟迟不给合格证2015-03-02处理反馈
【84124】2013款 1.5L 自动 20周年限量版长安铃木雨燕经销商迟迟不给合格证2015-02-25处理反馈
【82119】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕4s店不退定金2015-02-03处理反馈
【80340】2013款 1.5L 手动 标准型长安铃木雨燕一直未拿到合格证及发票2015-01-20用户评分
【78412】2013款 1.5L 手动 运动型长安铃木雨燕方向机损坏转向异响D59,2015-01-04处理反馈
【75248】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕加速有异响4S店无法解决A9,2014-12-05厂家受理
厂家回复
投诉编号:【242183】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 自动 20周年限量版
故障:H79,H81,I295,
投诉时间2018-01-04 17:20
回复时间2018-01-31 15:33
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆问题非车辆自身质量问题,是由于事故维修后发生,通常事故车辆钣金维修也有包修期,但用户也可与维修方厦门铃瑞(非我司服务网点)协商解决。
用户满意度
1
投诉编号:【210232】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2011款 1.5L 自动 运动版
故障:H79,I295,I292,
投诉时间2017-08-02 14:02
回复时间2017-09-01 11:51
厂家回复:
长安铃木厂家回复:因用户购车近6年,目前反映漆面有色差现象,若用户有重新喷漆的需求,需用户自费处理,敬请用户给予理解。
用户满意度
0
投诉编号:【207963】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 自动 标准型
故障:H79,
投诉时间2017-07-20 07:26
回复时间2017-07-27 19:05
厂家回复:
长安铃木厂家回复:车辆发生锈蚀原因较多,如环境腐蚀和锈点不及时维修等,都会加重车体锈蚀,若用户到店维修,服务站会根据车辆锈蚀情况,制定经济的维修方案给予修复。
用户满意度
0
投诉编号:【206353】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2011款 1.5L 自动 运动版
故障:H79,I282,
投诉时间2017-07-11 09:29
回复时间2017-07-27 19:16
厂家回复:
长安铃木厂家回复:因用户购车近6年,目前反映漆面有色差现象,若用户有重新喷漆的需求,需用户自费处理,敬请用户给予理解。
用户满意度
0
投诉编号:【204542】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2011款 1.5L 自动 运动版
故障:H81,H201,
投诉时间2017-06-30 20:15
回复时间2017-07-27 19:18
厂家回复:
长安铃木厂家回复:因用户未到店进行车辆漆面检查,所反映的色差原因尚不能确定,但车辆已购6年之久,目前只能按包修规定自费处理,敬请用户给予理解。
用户满意度
0