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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:87.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【80340】2013款 1.5L 手动 标准型长安铃木雨燕一直未拿到合格证及发票2015-01-20用户评分
【78412】2013款 1.5L 手动 运动型长安铃木雨燕方向机损坏转向异响D59,2015-01-04处理反馈
【75248】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕加速有异响4S店无法解决A9,2014-12-05厂家受理
【72777】2011款 1.5L 手动 运动版长安铃木雨燕节气门螺丝生锈H79,2014-11-10信息审核
【72760】2013款 1.5L 自动 标准型长安铃木雨燕新车就被喷过漆2014-11-10信息审核
【72720】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕加速有异响A9,2014-11-10用户评分
【72193】2011款 1.5L 手动 运动版长安铃木雨燕在高速上自燃H40,2014-11-04处理反馈
【72051】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕发动机异响A9,2014-11-03用户评分
【71874】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕曲轴后油封漏油B22,2014-10-31处理反馈
【71097】2012款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕行驶中变速箱口哨音B33,2014-10-24用户评分
厂家回复
投诉编号:【192369】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2014款 1.3L 手动 标准型
故障:H81,N318,N319,
投诉时间2017-04-14 19:30
回复时间2017-04-29 17:33
厂家回复:
长安铃木厂家回复:已安排当地服务站,用户可尽快到店做车辆漆面检查.
用户满意度
0
投诉编号:【192046】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 自动 20周年限量版
故障:A9,
投诉时间2017-04-12 22:38
回复时间2017-04-29 17:30
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆目前在服务站检查未发现响声,建议用户暂观察使用。
用户满意度
0
投诉编号:【190993】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 自动 20周年限量版
故障:A9,
投诉时间2017-04-06 22:09
回复时间2017-04-29 17:28
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆目前在服务站检查未发现响声,建议用户暂观察使用。
用户满意度
1
投诉编号:【186766】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.3L 手动 超值版
故障:H79,
投诉时间2017-03-13 11:58
回复时间2017-03-29 17:35
厂家回复:
长安铃木厂家回复:服务站已邀约用户,用户可尽快到店对车辆做相关检查。
用户满意度
0
投诉编号:【185073】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 自动 20周年限量版
故障:A14,A173,
投诉时间2017-03-03 15:24
回复时间2017-03-29 17:29
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆现场试车检查,并没有出现用户描述的故障现象,建议用户后期观察使用。
用户满意度
1