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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:90.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【84640】2013款 1.5L 自动 20周年限量版长安铃木雨燕经销商迟迟不给合格证2015-03-02处理反馈
【84124】2013款 1.5L 自动 20周年限量版长安铃木雨燕经销商迟迟不给合格证2015-02-25处理反馈
【82119】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕4s店不退定金2015-02-03处理反馈
【80340】2013款 1.5L 手动 标准型长安铃木雨燕一直未拿到合格证及发票2015-01-20用户评分
【78412】2013款 1.5L 手动 运动型长安铃木雨燕方向机损坏转向异响D59,2015-01-04处理反馈
【75248】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕加速有异响4S店无法解决A9,2014-12-05厂家受理
【72777】2011款 1.5L 手动 运动版长安铃木雨燕节气门螺丝生锈H79,2014-11-10信息审核
【72760】2013款 1.5L 自动 标准型长安铃木雨燕新车就被喷过漆2014-11-10信息审核
【72720】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕加速有异响A9,2014-11-10用户评分
【72193】2011款 1.5L 手动 运动版长安铃木雨燕在高速上自燃H40,2014-11-04处理反馈
厂家回复
投诉编号:【170125】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2015款 1.5L 自动 限定版
故障:F39,
投诉时间2016-11-30 20:59
回复时间2016-12-29 17:34
厂家回复:
长安铃木厂家回复:据服务站现场确认,轮胎起鼓包应是外力造成,不属质量问题,需用户自费更换。
用户满意度
0
投诉编号:【161673】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2015款 1.5L 自动 限定版
故障:A24,A34,
投诉时间2016-10-12 11:48
回复时间2016-10-19 23:29
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆故障已排除,现车辆使用正常。
用户满意度
0
投诉编号:【155528】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2011款 1.5L 手动 运动版
故障:D156,
投诉时间2016-08-31 10:14
回复时间2016-09-29 10:42
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆故障只是个案,目前转向机和扭矩传感器配套厂家供货状态为一总成,暂还不能提供单件,敬请谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【153885】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2011款 1.5L 手动 运动版
故障:D156,
投诉时间2016-08-19 17:06
回复时间2016-09-01 09:59
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆故障只是个案,目前转向机和扭矩传感器配套厂家供货状态为一总成,暂还不能提供单件,敬请谅解
用户满意度
0
投诉编号:【147299】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 自动 20周年限量版
故障:H109,
投诉时间2016-07-04 09:52
回复时间2016-08-01 10:19
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆故障已排除,目前车辆使用正常。
用户满意度
2