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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:87.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【155528】2011款 1.5L 手动 运动版长安铃木雨燕电子助力失效产品质量差D156,2016-08-31处理反馈
【153885】2011款 1.5L 手动 运动版长安铃木雨燕电子助力失效产品质量差D156,2016-08-19处理反馈
【147299】2013款 1.5L 自动 20周年限量版长安铃木雨燕下雨天后排座椅积水H109,2016-07-04用户评分
【146864】2015款 1.5L 自动 限定版长安铃木雨燕4S店服务态度差拖着不办事2016-06-30处理反馈
【144694】2013款 1.5L 自动 20周年限量版长安铃木雨燕空调制冷剂泄漏不制冷H101,2016-06-16处理反馈
【129122】2014款 1.5L 手动 时尚型长安铃木雨燕车身及导水槽生锈H79,2016-02-29处理反馈
【128833】2014款 1.5L 手动 时尚型长安铃木锋驭驾驶座反人类设计2016-02-27处理反馈
【124466】2013款 1.5L 手动 20周年限量版长安铃木雨燕手动变速箱异响B33,2016-01-20处理反馈
【116985】2013款 1.5L 手动 运动型长安铃木雨燕车内异味严重H185,2015-11-19处理反馈
【116980】2014款 1.3L 手动 标准型长安铃木雨燕经销商服务态度特别差2015-11-19信息审核
厂家回复
投诉编号:【192369】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2014款 1.3L 手动 标准型
故障:H81,N318,N319,
投诉时间2017-04-14 19:30
回复时间2017-04-29 17:33
厂家回复:
长安铃木厂家回复:已安排当地服务站,用户可尽快到店做车辆漆面检查.
用户满意度
0
投诉编号:【192046】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 自动 20周年限量版
故障:A9,
投诉时间2017-04-12 22:38
回复时间2017-04-29 17:30
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆目前在服务站检查未发现响声,建议用户暂观察使用。
用户满意度
0
投诉编号:【190993】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 自动 20周年限量版
故障:A9,
投诉时间2017-04-06 22:09
回复时间2017-04-29 17:28
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆目前在服务站检查未发现响声,建议用户暂观察使用。
用户满意度
1
投诉编号:【186766】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.3L 手动 超值版
故障:H79,
投诉时间2017-03-13 11:58
回复时间2017-03-29 17:35
厂家回复:
长安铃木厂家回复:服务站已邀约用户,用户可尽快到店对车辆做相关检查。
用户满意度
0
投诉编号:【185073】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 自动 20周年限量版
故障:A14,A173,
投诉时间2017-03-03 15:24
回复时间2017-03-29 17:29
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆现场试车检查,并没有出现用户描述的故障现象,建议用户后期观察使用。
用户满意度
1