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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:90.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【124466】2013款 1.5L 手动 20周年限量版长安铃木雨燕手动变速箱异响B33,2016-01-20处理反馈
【116985】2013款 1.5L 手动 运动型长安铃木雨燕车内异味严重H185,2015-11-19处理反馈
【116980】2014款 1.3L 手动 标准型长安铃木雨燕经销商服务态度特别差2015-11-19信息审核
【114393】2014款 1.5L 手动 时尚型长安铃木雨燕右后轮完全凹进去G204,2015-10-28用户评分
【113840】2013款 1.5L 手动 20周年限量版长安铃木雨燕后备箱异响4S店不给处理H68,2015-10-24处理反馈
【111479】2013款 1.5L 自动 20周年限量版长安铃木雨燕后桥故障导致两后轮偏磨G225,2015-10-05用户评分
【108055】2013款 1.5L 手动 标准型长安铃木雨燕踩下离合时有异响C65,2015-09-03处理反馈
【105970】2014款 1.3L 手动 标准型长安铃木雨燕不给合格证无法上牌2015-08-14处理反馈
【105653】2012款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕车门生锈严重H79,2015-08-11处理反馈
【104988】2014款 1.3L 手动 标准型长安铃木雨燕4S店不给合格证2015-08-05处理反馈
厂家回复
投诉编号:【170125】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2015款 1.5L 自动 限定版
故障:F39,
投诉时间2016-11-30 20:59
回复时间2016-12-29 17:34
厂家回复:
长安铃木厂家回复:据服务站现场确认,轮胎起鼓包应是外力造成,不属质量问题,需用户自费更换。
用户满意度
0
投诉编号:【161673】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2015款 1.5L 自动 限定版
故障:A24,A34,
投诉时间2016-10-12 11:48
回复时间2016-10-19 23:29
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆故障已排除,现车辆使用正常。
用户满意度
0
投诉编号:【155528】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2011款 1.5L 手动 运动版
故障:D156,
投诉时间2016-08-31 10:14
回复时间2016-09-29 10:42
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆故障只是个案,目前转向机和扭矩传感器配套厂家供货状态为一总成,暂还不能提供单件,敬请谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【153885】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2011款 1.5L 手动 运动版
故障:D156,
投诉时间2016-08-19 17:06
回复时间2016-09-01 09:59
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆故障只是个案,目前转向机和扭矩传感器配套厂家供货状态为一总成,暂还不能提供单件,敬请谅解
用户满意度
0
投诉编号:【147299】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 自动 20周年限量版
故障:H109,
投诉时间2016-07-04 09:52
回复时间2016-08-01 10:19
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆故障已排除,目前车辆使用正常。
用户满意度
2