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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:63.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【207963】2013款 1.5L 自动 标准型长安铃木雨燕车门出现严重生锈穿孔情况H79,2017-07-20厂家受理
【206353】2011款 1.5L 自动 运动版长安铃木雨燕尾翼生锈4S店拖延不予处理H79,I282,2017-07-11厂家受理
【204542】2011款 1.5L 自动 运动版长安铃木雨燕后尾翼掉色与车身颜色不符H81,H201,2017-06-30厂家受理
【192369】2014款 1.3L 手动 标准型长安铃木雨燕4S店没有原厂汽车油漆H81,N318,N319,2017-04-14处理反馈
【192046】2013款 1.5L 自动 20周年限量版长安铃木雨燕早上打火后发动机舱内吱吱响A9,2017-04-12处理反馈
【190993】2013款 1.5L 自动 20周年限量版长安铃木雨燕早上打火后发动机舱内吱吱响A9,2017-04-06用户评分
【186766】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕车身漆面锈点严重过多H79,2017-03-13处理反馈
【185073】2013款 1.5L 自动 20周年限量版长安铃木雨燕在行驶中发动机无故熄火A14,A173,2017-03-03用户评分
【183967】2016款 1.5L 手动 时尚型长安铃木雨燕发动机怠速时变速器异响B33,2017-02-25处理反馈
【181382】2013款 1.5L 自动 20周年限量版长安铃木雨燕等红灯时发动机无故熄火A14,A173,2017-02-08用户评分
厂家回复
投诉编号:【108055】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 手动 标准型
故障:C65,
投诉时间2015-09-03 20:55
回复时间2015-09-18 11:21
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映车辆行驶时踩下离合有异响现象,经服务站再次检查和排除,车辆目前使用正常。
用户满意度
0
投诉编号:【105970】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2014款 1.3L 手动 标准型
故障:
投诉时间2015-08-14 21:21
回复时间2015-08-28 17:51
厂家回复:
长安铃木厂家回复:由于经销商经营问题,导致没有交付合格证,用户可通过正常渠道向经销商索取。
用户满意度
0
投诉编号:【105653】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2012款 1.3L 手动 超值版
故障:H79,
投诉时间2015-08-11 22:50
回复时间2015-08-28 12:08
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经当地服务站检查,用户反馈的车辆左前门有锈蚀的现象,不是质量问题导致,服务站已向用户做出了解释。
用户满意度
0
投诉编号:【104988】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2014款 1.3L 手动 标准型
故障:
投诉时间2015-08-05 15:30
回复时间2015-08-28 17:51
厂家回复:
长安铃木厂家回复:由于经销商经营问题,导致没有交付合格证,用户可通过正常渠道向经销商索取。
用户满意度
0
投诉编号:【102341】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 手动 标准型
故障:C65,
投诉时间2015-07-13 19:17
回复时间2015-07-18 18:58
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反馈的车辆现象,服务站已备案,因目前车辆响声不明显,暂进行观察处理,请用户给予理解。
用户满意度
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