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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【652267】2018款 ES 28T 尊享型 国VI别克GL8新更换的大灯颜色与原车大灯不一致N317,2021-10-10处理反馈
【646466】2021款 ES陆尊 653T 舒适型别克GL8中控屏触控失灵无法使用H134,2021-09-23用户评分
【646324】2021款 ES陆尊 653T 尊享型别克GL8夜间倒车影像模糊无法正常视物H134,2021-09-23处理反馈
【645810】2017款 28T 舒适型 国V别克GL8发动机有噪音存在质量问题A38,2021-09-22处理反馈
【638372】2017款 28T 豪华型 国V别克GL8刹车油管爆裂 刹车分泵漏油E99,2021-09-03用户评分
【636442】2020款 ES陆尊 653T 尊享型别克GL8车辆在4S店维修过程中被水淹J304,2021-08-30处理反馈
【635617】2021款 ES陆尊 653T 尊享型别克GL8发动机故障灯亮希望厂家处理A34,2021-08-27用户评分
【635585】2021款 陆上公务舱 652T 豪华型别克GL8电池亏电导致发动机无法启动H146,2021-08-27处理反馈
【635387】2018款 28T 舒适型 国VI别克GL8正常行驶中车辆突然起火自燃H40,2021-08-27处理反馈
【633351】2018款 28T 豪华型 国VI别克GL8缸压不足导致发动机抖动 无力A24,A34,A163,I297,2021-08-21处理反馈
厂家回复
投诉编号【35370】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系别克GL8
投诉车型2011款 2.4 LT行政版 豪华商务车
典型故障G117,
投诉时间2013-07-27 16:13
回复时间2013-12-03 13:14
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称已有维修方案,轮胎由用户自费更换,用户无异议
用户满意度:
0
投诉编号【32768】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系别克GL8
投诉车型2004款 3.0 豪华版 LT
典型故障G83,
投诉时间2013-06-09 10:45
回复时间2013-07-11 16:33
厂家回复:
上海通用厂家回复:车辆已经超出保修期,维修站和客户沟通处理方案。
用户满意度:
0
投诉编号【31200】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系别克GL8
投诉车型2011款 3.0 XT旗舰版 豪华商务车
典型故障H54,
投诉时间2013-05-16 11:13
回复时间2013-08-22 09:45
厂家回复:
上海通用厂家回复:联系顾客,其称三元催化破碎、脱落,已至非特约维修站自费更换,顾客未再提出异议。
用户满意度:
0
投诉编号【21639】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系别克GL8
投诉车型2011款 3.0 XT旗舰版 豪华商务车
典型故障A12,I,J,L,
投诉时间2012-12-31 10:29
回复时间2013-05-30 09:41
厂家回复:
上海通用厂家回复:与顾客确认,车辆问题解决
用户满意度:
0
投诉编号【18579】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系别克GL8
投诉车型2011款 3.0 XT旗舰版 豪华商务车
典型故障B115,
投诉时间2012-10-05 13:10
回复时间2013-03-20 08:58
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆已过保,维修需付费,向顾客做了解释,后顾客未提出异议。
用户满意度:
0