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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:14.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【222060】2015款 3.0 两驱 剑桥限量版 SC捷豹XJ轮毂自然开裂 4S店不予解决H243,2017-10-08厂家受理
【221475】2014款 2.0T 两驱 典雅商务版 XJL捷豹XJ正常行驶中发动机正时链条断裂A45,2017-10-03厂家受理
【211774】2015款 3.0 典雅商务80周年典藏版 SC捷豹XJ后备箱盖无法关闭车门异响轮胎磨损F10,G245,H68,H149,2017-08-10用户评分
【197910】2013款 3.0L 四驱 旗舰商务版捷豹XJ经销商出售问题车辆且不解决问题I295,M284,N318,2017-05-22处理反馈
【196154】2016款 3.0 两驱 典雅商务版 SC XJL捷豹XJ刹车时安全气囊弹出希望厂家给予解决H103,2017-05-10厂家受理
【192106】2016款 2.0T 两驱 典雅商务版 XJL捷豹XJ左右悬挂异响 后视镜无法折叠G52,G204,H211,2017-04-13信息审核
【191196】2013款 2.0T 典雅商务版捷豹XJ质保期内加油跳枪4S店不予解决H271,I297,2017-04-08厂家受理
【167232】2014款 3.0 两驱 旗舰商务版 SC XJL捷豹XJ发动机故障灯常亮行驶中抖动A24,A34,2016-11-14厂家受理
【150719】2012款 3.0 全景商务版捷豹XJ悬架及转向系统故障维修两年无果D154,G117,G204,2016-07-28信息审核
【144475】2015款 3.0 两驱 全景商务版 SC捷豹XJ防碰撞传感器进水损坏 厂家拒赔H234,2016-06-14信息审核
厂家回复
投诉编号:【197910】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2013款 3.0L 四驱 旗舰商务版
故障:I295,M284,N318,
投诉时间2017-05-22 10:55
回复时间2017-09-30 11:29
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已和客户协商处理。
用户满意度
0
投诉编号:【99125】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2012款 3.0 全景商务版
故障:A44,
投诉时间2015-06-13 17:52
回复时间2015-07-30 09:04
厂家回复:
捷豹厂家回复:客户抱怨车辆无法启动的案件,车辆进站后因故障现象不再,南昌经销商通过模拟故障现象的形式对车辆进行了检修,现试车启动都正常,客户已进站提车观察使用。
用户满意度
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