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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【569965】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版捷豹XJ桃木内饰板开裂希望给予解决H168,2021-02-03处理反馈
【568083】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版捷豹XJ桃木内饰板开裂希望尽快解决H168,2021-01-27用户评分
【525336】2014款 3.0 四驱 尊享商务版 SC XJL捷豹XJ车身漏水导致电路系统故障H109,2020-09-23处理反馈
【517283】2014款 3.0 四驱 尊享商务版 SC XJL捷豹XJ车身漏水导致电路系统故障H109,2020-09-02用户评分
【451888】2015款 3.0 典雅商务80周年典藏版 SC捷豹XJ行驶过程中发动机出现自燃现象H40,2020-03-10处理反馈
【407538】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版捷豹XJ座椅皮面开裂4S店否认质量问题不保修H168,H169,I297,I292,2019-09-19处理反馈
【369036】2012款 3.0 全景商务版捷豹XJ底盘故障更换多个配件仍无法解决G204,J298,2019-04-28处理反馈
【356026】2015款 2.0T 典雅商务80周年典藏版 SC捷豹XJ发动机启停系统失效希望厂家处理H134,H21,H263,K308,2019-03-14处理反馈
【352031】2014款 2.0T 两驱 典雅商务版 XJL捷豹XJ发动机故障灯亮抖动无法加油A24,A34,H271,2019-03-03处理反馈
【348926】2016款 XJL 3.0 SC 两驱 典雅商务版捷豹XJ车内异响中控显示屏黑屏车门打不开H134,H164,H149,2019-02-20处理反馈
厂家回复
投诉编号:【569965】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版
典型故障:H168,
投诉时间2021-02-03 11:12
回复时间2021-02-04 09:28
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员跟进沟通.
用户满意度
0
投诉编号:【568083】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版
典型故障:H168,
投诉时间2021-01-27 18:45
回复时间2021-01-28 10:19
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
1
投诉编号:【525336】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2014款 3.0 四驱 尊享商务版 SC XJL
典型故障:H109,
投诉时间2020-09-23 12:53
回复时间2020-09-24 09:15
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
0
投诉编号:【517283】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2014款 3.0 四驱 尊享商务版 SC XJL
典型故障:H109,
投诉时间2020-09-02 17:51
回复时间2020-09-03 10:55
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
1
投诉编号:【451888】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2015款 3.0 典雅商务80周年典藏版 SC
典型故障:H40,
投诉时间2020-03-10 02:04
回复时间2020-04-14 17:49
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已协助跟进并与客户沟通.
用户满意度
0