典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1077821 | 2019款 18T 自动 互联精英型 国VI | 别克英朗发动机异响 打方向沉重 | A9,A24,A44,D156 | 2023-12-26 |  处理反馈 |
| 1077540 | 2019款 15T 手动 精英型 国Ⅵ | 别克英朗ABS总泵损坏 方向盘卡滞 车身异响 | D123,E74,H15 | 2023-12-25 | 处理反馈 |
| 1076737 | 2017款 15N 自动 豪华型 | 别克英朗发动机抖动 要求厂家尽快处理 | A24 | 2023-12-24 | 处理反馈 |
| 1075866 | 2018款 18T 自动 精英型 | 别克英朗检测站无法识别OBD电脑 | H110 | 2023-12-22 | 处理反馈 |
| 1075415 | 2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ | 别克英朗车辆事故气囊未弹开 要求解决 | H55 | 2023-12-22 |  用户评分 |
| 1074247 | 2021款 典范 1.5L 自动 精英型 | 别克英朗发动机故障灯多次点亮 要求解决 | A34 | 2023-12-20 | 用户评分 |
| 1074196 | 2019款 15T 双离合 进取型 国Ⅵ | 别克英朗高速行驶时方向盘卡滞 | D123 | 2023-12-20 | 用户评分 |
| 1074134 | 2018款 15T 双离合 精英型 | 别克英朗年审时OBD无法连接 希望处理 | H104 | 2023-12-20 | 处理反馈 |
| 1073081 | 2013款 1.6 手动 进取型 GT | 别克英朗事故维修售后迟迟不给维修 | I282 | 2023-12-19 | 用户评分 |
| 1071071 | 2016款 15N 自动 豪华型 | 别克英朗日行灯变黄 希望更换 | H82 | 2023-12-15 | 处理反馈 |
| 1070919 | 2017款 15N 自动 豪华型 | 别克英朗出风口异响 后视镜翘边 频繁跳锁 | H101,H168,H211,H197 | 2023-12-15 | 用户评分 |
| 1070183 | 2019款 18T 自动 互联精英型 国VI | 别克英朗油耗高 故障灯亮 碳罐异响 | A85 | 2023-12-14 | 用户评分 |
| 1069916 | 2021款 改款 1.3T 自动 轻混动 精英型 | 别克英朗低速行驶中发动机舱异响 | A9 | 2023-12-13 | 处理反馈 |
| 1069373 | 2019款 18T 自动 互联精英型 国VI | 别克英朗手刹灯不亮 后轮吃胎偏磨严重 | E159,G245,H263 | 2023-12-12 | 处理反馈 |
| 1069333 | 2021款 改款 1.3T 自动 轻混动 精英型 | 别克英朗质保期内轮毂氧化腐蚀 不予处理 | H243,H157 | 2023-12-12 | 用户评分 |
| 1068907 | 2016款 15N 自动 精英型 | 别克英朗电子水泵漏防冻液导致发动机高温 | A37,A221 | 2023-12-12 | 处理反馈 |
| 1068904 | 2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型 | 别克英朗车机天气功能停止服务未通知 | H155 | 2023-12-12 | 用户评分 |
| 1068754 | 2021款 1.3T 自动 轻混动 精英型 | 别克英朗车辆仪表提示发动机过热 请怠速 | A191 | 2023-12-12 | 用户评分 |
| 1067319 | 2021款 典范 1.5L 自动 精英型 | 别克英朗高速直线行驶时转向系统卡顿 | D123 | 2023-12-09 | 用户评分 |
| 1067087 | 2018款 15T 手动 精英型 | 别克英朗打方向盘沉重 方向机有异响 | D59,D156 | 2023-12-09 | 处理反馈 |
| 1066751 | 2016款 18T 双离合 精英型 | 别克英朗发动机故障灯亮 氧传感器故障 | A34 | 2023-12-08 | 用户评分 |
| 1065612 | 2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ | 别克英朗发动机故障灯亮 提示检测排放系统 | A34,A114 | 2023-12-06 | 用户评分 |
| 1064480 | 2015款 15N 自动 精英型 | 别克英朗怠速时车辆共振异响 换挡卡顿 | B20,H15,H268 | 2023-12-05 | 用户评分 |
| 1062524 | 2018款 15T 手动 精英型 | 别克英朗车机系统缺陷无法读取车辆信息 | H155 | 2023-12-01 | 用户评分 |
| 1062025 | 2017款 15N 自动 精英型 | 别克英朗低速转向时异响希望厂家处理 | D59 | 2023-12-01 | 用户评分 |
| 1061007 | 2016款 15N 自动 精英型 | 别克英朗转向异响 要求厂家解决 | D59 | 2023-11-29 | 处理反馈 |
| 1059527 | 2017款 15N 自动 精英型 | 别克英朗行驶中中控锁故障 要求尽快解决 | H197 | 2023-11-27 | 处理反馈 |
| 1059476 | 2015款 15N 自动 精英型 | 别克英朗变速箱电脑板故障导致严重抖动 | B115 | 2023-11-27 | 用户评分 |
| 1059154 | 2017款 15N 自动 精英型 | 别克英朗水箱漏冷却液 转向卡滞有异响 | A37,D59,D123 | 2023-11-27 | 用户评分 |
| 1058886 | 2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ | 别克英朗发动机涡轮增压器漏油 | A12,A189 | 2023-11-26 | 用户评分 |
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