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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:67.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【176129】2015款 15N 手动 精英型别克英朗发动机和方向盘异响 变速箱卡挡A9,B20,D59,2017-01-01用户评分
【176039】2016款 15N 自动 豪华型别克英朗行驶过程中车身及中控台异响严重H15,H93,2016-12-31用户评分
【176018】2016款 15N 自动 进取型别克英朗前摆臂分体式设计有脱轴的风险G210,2016-12-31处理反馈
【175831】2015款 15N 手动 豪华型别克英朗手刹松动且有异响的声音E159,2016-12-30用户评分
【175830】2016款 15N 自动 精英型别克英朗行驶中踩油门有哒哒的异响A9,2016-12-30处理反馈
【175782】2012款 英朗GT 1.6 MT 进取型别克英朗行驶中手动变速箱换挡卡死B20,B77,C16,2016-12-30用户评分
【175597】2016款 15N 手动 精英型别克英朗前挡风玻璃自然开裂H113,2016-12-29处理反馈
【175517】2013款 英朗GT 1.6 AT 时尚型别克英朗发动机故障 4S店不予索赔A34,I297,2016-12-28处理反馈
【175467】2016款 15N 自动 精英型别克英朗经常出现检查胎压检测系统报警H203,2016-12-28厂家受理
【175237】2010款 英朗GT 1.8 AT 豪华型别克英朗变速箱电磁阀故障 点火线圈损坏A91,B84,2016-12-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【179464】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:D291,H79,H233,
投诉时间2017-01-18 18:07
回复时间2017-01-22 11:54
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【179244】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2012款 英朗GT 1.6 MT 进取型
故障:O323,
投诉时间2017-01-17 12:11
回复时间2017-01-19 11:48
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【179155】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:H21,J298,
投诉时间2017-01-16 21:05
回复时间2017-01-19 11:48
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【179091】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B246,J300,
投诉时间2017-01-16 15:44
回复时间2017-01-19 11:49
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【179055】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B33,
投诉时间2017-01-16 12:03
回复时间2017-01-19 11:49
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0