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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:94.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【211252】2015款 15N 手动 精英型别克英朗发动机严重漏油 4S店无法维修A12,I295,J298,2017-08-08处理反馈
【211238】2015款 15N 自动 精英型别克英朗中控面板甲醛味刺鼻夏天最为严重H185,2017-08-08处理反馈
【211162】2016款 15N 手动 进取型别克英朗雨刮器高挡位时松旷声音明显H60,2017-08-07用户评分
【211125】2017款 15N 自动 进取型别克英朗打方向盘转向时存在异响D59,2017-08-07用户评分
【211081】2013款 1.8 自动 时尚型 GT别克英朗召回废气阀的方案不合理O323,2017-08-07处理反馈
【210900】2017款 15N 手动 精英型别克英朗发电机压缩机连接皮带无故脱落A222,2017-08-06处理反馈
【210775】2016款 15N 自动 精英型别克英朗油门踏板加油异响换挡杆损坏A9,A174,B184,2017-08-05处理反馈
【210658】2016款 15N 自动 精英型别克英朗发动机噪音大 变速箱顿挫A38,B19,I295,2017-08-04厂家受理
【210614】2017款 15N 自动 精英型别克英朗水箱破裂 防冻冷却液泄漏A37,A191,2017-08-04处理反馈
【210611】2017款 15N 手动 精英型别克英朗新车空调异响并且蒸发箱损坏H101,2017-08-04用户评分
厂家回复
投诉编号:【213027】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:A24,H268,
投诉时间2017-08-17 23:09
回复时间2017-08-21 16:44
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【212970】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B33,
投诉时间2017-08-17 16:30
回复时间2017-08-21 16:45
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
5
投诉编号:【212937】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
故障:H146,I297,
投诉时间2017-08-17 13:40
回复时间2017-08-21 16:45
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【212856】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2012款 1.6T 自动 新锐运动型 GT
故障:A91,B84,I295,
投诉时间2017-08-16 23:07
回复时间2017-08-21 16:46
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【212832】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型 XT
故障:A24,A14,
投诉时间2017-08-16 19:51
回复时间2017-08-21 16:45
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0