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厂家回复率(2024年)97%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
10701832019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗油耗高 故障灯亮 碳罐异响A852023-12-14用户评分
10699162021款 改款 1.3T 自动 轻混动 精英型别克英朗低速行驶中发动机舱异响A92023-12-13处理反馈
10693732019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗手刹灯不亮 后轮吃胎偏磨严重E159,G245,H2632023-12-12处理反馈
10693332021款 改款 1.3T 自动 轻混动 精英型别克英朗质保期内轮毂氧化腐蚀 不予处理H243,H1572023-12-12用户评分
10689072016款 15N 自动 精英型别克英朗电子水泵漏防冻液导致发动机高温A37,A2212023-12-12处理反馈
10689042021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗车机天气功能停止服务未通知H1552023-12-12用户评分
10687542021款 1.3T 自动 轻混动 精英型别克英朗车辆仪表提示发动机过热 请怠速A1912023-12-12用户评分
10673192021款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗高速直线行驶时转向系统卡顿D1232023-12-09用户评分
10670872018款 15T 手动 精英型别克英朗打方向盘沉重 方向机有异响D59,D1562023-12-09处理反馈
10667512016款 18T 双离合 精英型别克英朗发动机故障灯亮 氧传感器故障A342023-12-08用户评分
10656122019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ别克英朗发动机故障灯亮 提示检测排放系统A34,A1142023-12-06用户评分
10644802015款 15N 自动 精英型别克英朗怠速时车辆共振异响 换挡卡顿B20,H15,H2682023-12-05用户评分
10625242018款 15T 手动 精英型别克英朗车机系统缺陷无法读取车辆信息H1552023-12-01用户评分
10620252017款 15N 自动 精英型别克英朗低速转向时异响希望厂家处理D592023-12-01用户评分
10610072016款 15N 自动 精英型别克英朗转向异响 要求厂家解决D592023-11-29处理反馈
10595272017款 15N 自动 精英型别克英朗行驶中中控锁故障 要求尽快解决H1972023-11-27处理反馈
10594762015款 15N 自动 精英型别克英朗变速箱电脑板故障导致严重抖动B1152023-11-27用户评分
10591542017款 15N 自动 精英型别克英朗水箱漏冷却液 转向卡滞有异响A37,D59,D1232023-11-27用户评分
10588862019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ别克英朗发动机涡轮增压器漏油A12,A1892023-11-26用户评分
10579112019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅴ别克英朗蓄电池亏电导致无法启动H1462023-11-24处理反馈
10578812015款 15N 手动 精英型别克英朗发动机异常抖动 冷却水壶漏液A24,A372023-11-24处理反馈
10575112019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ别克英朗车辆一直出现请检修变速箱提示B962023-11-24处理反馈
10569522019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗方向机和十字节故障 存在异响D59,D2652023-11-23处理反馈
10557442017款 15N 自动 精英型别克英朗打方向盘异响 打方向盘沉重D59,D1562023-11-21处理反馈
10545942021款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗发动机故障灯亮 存在质量问题A342023-11-19处理反馈
10539322021款 典范 1.5L 自动 进取型别克英朗左前门异响 后防撞梁生锈H79,H72,H2092023-11-18处理反馈
10537332014款 1.6L 自动 时尚型 XT别克英朗机油散热器故障导致机油乳化A1912023-11-18处理反馈
10534822021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗方向盘无法自动回正 要求尽快解决D1232023-11-17处理反馈
10528622013款 1.6 手动 舒适型 GT别克英朗发动机漏油 存在质量问题A122023-11-16用户评分
10524962014款 1.6L 自动 舒适型 XT别克英朗发动机气门室盖及机油散热器漏油A12,B192023-11-16处理反馈