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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:96.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【201023】2017款 15N 自动 进取型别克英朗前挡风玻璃自然炸裂 4S店态度恶劣H113,2017-06-10处理反馈
【201014】2013款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗发动机曲轴箱通风阀召回方案不合理O323,2017-06-10处理反馈
【200936】2016款 15N 自动 豪华型别克英朗一键启动故障导致无法着车A44,J298,J301,2017-06-09处理反馈
【200625】2017款 15N 自动 精英型别克英朗车身侧转向灯脱落 4S店不予索赔H220,I297,2017-06-07处理反馈
【200596】2010款 1.6T 时尚运动型 XT别克英朗变速箱波纹片设计缺陷导致加速无力A163,A160,O322,2017-06-07处理反馈
【200465】2013款 1.6 手动 舒适型 GT别克英朗4S店不给免费更换点火线圈A91,I295,K307,2017-06-06处理反馈
【200460】2015款 15N 自动 精英型别克英朗方向盘有金属摩擦异响声维修后加重D59,J300,2017-06-06用户评分
【200430】2013款 1.6 自动 舒适型 XT别克英朗发动机与变速箱缝合处漏油A12,B22,2017-06-06用户评分
【200248】2015款 15N 手动 进取型别克英朗离合器故障 车门限位器异响严重C267,H72,I295,I282,N318,2017-06-05处理反馈
【200230】2016款 15N 自动 精英型别克英朗行驶中加速无力发动机故障灯亮A34,A163,2017-06-05处理反馈
厂家回复
投诉编号:【202781】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型 GT
故障:A12,
投诉时间2017-06-20 14:39
回复时间2017-06-23 13:15
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【202521】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:H101,
投诉时间2017-06-19 19:27
回复时间2017-06-23 13:15
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【202474】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2012款 1.6 手动 进取型 GT
故障:O323,
投诉时间2017-06-19 15:26
回复时间2017-06-23 13:16
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【202445】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 豪华型
故障:F100,
投诉时间2017-06-19 12:58
回复时间2017-06-21 15:37
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【202407】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 自动 舒适型 GT
故障:B20,B84,
投诉时间2017-06-19 10:02
回复时间2017-06-21 15:38
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
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