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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:91.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【243936】2016款 15N 自动 精英型别克英朗高速行驶时方向盘卡滞沉重回正无力D123,D156,D154,2018-01-12厂家受理
【243931】2018款 18T 自动 精英型别克英朗发动机怠速时哒哒异响严重A9,2018-01-12用户评分
【243874】2017款 15N 自动 精英型别克英朗颠簸路面行驶时车顶异响严重H15,I295,2018-01-12处理反馈
【243798】2017款 15N 自动 精英型别克英朗四轮定位数据偏差大 导致轮胎磨损F10,G245,2018-01-11用户评分
【243693】2013款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗发动机抖动加速无力 厂家未解决A24,A163,I295,2018-01-11处理反馈
【243686】2017款 15N 手动 精英型别克英朗转向卡滞影响正常安全使用D123,2018-01-11处理反馈
【243674】2016款 15N 自动 精英型别克英朗方向盘有严重异响且不能回正D59,D154,2018-01-11处理反馈
【243660】2017款 15N 手动 精英型别克英朗行驶时方向盘出现异响和卡滞D59,D123,2018-01-11处理反馈
【243468】2012款 1.6 自动 舒适型 GT别克英朗挂挡踩油门加速时发动机空转B84,B334,2018-01-10处理反馈
【243458】2017款 15N 自动 精英型别克英朗发发动机皮带异响厂家不予质保A9,2018-01-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【243874】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:H15,I295,
投诉时间2018-01-12 00:45
回复时间2018-01-15 17:18
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【243798】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:F10,G245,
投诉时间2018-01-11 17:40
回复时间2018-01-15 17:18
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
1
投诉编号:【243693】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT
故障:A24,A163,I295,
投诉时间2018-01-11 10:41
回复时间2018-01-15 17:19
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【243686】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 手动 精英型
故障:D123,
投诉时间2018-01-11 10:32
回复时间2018-01-15 17:19
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【243674】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:D59,D154,
投诉时间2018-01-11 10:00
回复时间2018-01-15 17:19
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0