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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:89.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【269416】2018款 18T 自动 精英型别克英朗空调压缩机损坏无法正常使用H101,2018-04-09用户评分
【269160】2017款 15N 自动 精英型别克英朗高速行驶时松油门出现异响A9,2018-04-09处理反馈
【269136】2018款 18T 自动 精英型别克英朗新车引擎盖上有凹陷贴膜上有损伤J300,M284,2018-04-08处理反馈
【269119】2013款 1.6 手动 舒适型 XT别克英朗机油散热器漏油影响安全行驶A12,2018-04-08用户评分
【269096】2018款 18T 自动 旗舰型别克英朗倒车影像偶尔不显示影响安全H134,2018-04-08处理反馈
【269045】2010款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗刹车灯损坏 导致车身模块需要更换H49,2018-04-08用户评分
【269025】2017款 15N 自动 进取型别克英朗胎压监测无故报警维修未解决H203,2018-04-08处理反馈
【268896】2016款 15N 自动 精英型别克英朗高速行驶时转向卡滞影响行车安全D123,2018-04-08处理反馈
【268782】2018款 18T 自动 精英型别克英朗发动机和方向盘异响售后未处理A9,D59,2018-04-07处理反馈
【268780】2012款 1.6T 自动 时尚运动型 XT别克英朗怠速时发动机抖动动力消失油耗高A24,A85,A255,2018-04-07用户评分
厂家回复
投诉编号:【270902】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:F100,
投诉时间2018-04-15 22:42
回复时间2018-04-17 10:10
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在受理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【270723】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:D59,H202,
投诉时间2018-04-14 21:56
回复时间2018-04-24 12:05
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【270413】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 18T 自动 精英型
故障:A24,H164,
投诉时间2018-04-13 14:57
回复时间2018-04-24 12:01
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【270356】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.8 自动 时尚型 GT
故障:A9,A12,A37,A191,
投诉时间2018-04-13 11:50
回复时间2018-04-24 12:01
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【270043】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:H79,H179,H60,
投诉时间2018-04-12 10:42
回复时间2018-04-24 11:58
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0